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摘要:在新歷史條件下,加強和改進醫院思想政治工作,必須按照科學發展觀的要求,堅持以人為本,著眼于激發和促進全體醫務人員主體作用的發揮。只有認真按照科學規律辦事,才能達到預期的目的。做好醫院思想政治工作,也是要按照它的規律辦事,掌握思想教育方法和藝術,才能取得良好的效果,為推動醫院又好又快發展提供有力的思想保障和精神支撐,不斷促進醫院的和諧發展與創新。
一、醫院思想政治工作要與人性化的管理相結合。
多年來的實踐使我們認識到,思想政治工作是經濟工作和其他一切工作的生命線,是團結全體醫務人員實現各項任務的中心環節,是我們實現物質文明和精神文明建設雙豐收的重要保證,也是醫院各級組織發揮凝聚作用的最基本的手段。
“以人為本”是思想政治工作的基本原則。醫院思想政治工作的主要對象是醫務人員。醫務人員處在防治疾病的最前沿,整天與病人和疾病打交道。因此最清楚病人需要什么,醫院缺少什么。同時,醫務人員經常遇到醫療糾紛的困擾和承受著醫療風險的壓力,要做好他們的思想政治工作。這就需要在制定醫院經營管理決策的時候,盡可能讓一線醫務人員參與,多傾聽和采納他們的意見和建議;在醫務人員履行救死扶傷、治病救人的天職時,多向他們灌輸患者即為衣食父母的觀念;一切以病人為中心,在日常工作的開展中,要盡可能地與醫務人員溝通,以心換心、將心比心。只有這樣,才可能真正做到尊重人、理解人和關心人。
二、用協調發展的環境,激發全體醫務人員不懈進取。
鄧小平說“實事求是,是無產階級世界觀的基礎”。在探索思想政治工作的規律時,必須經常總結思想政治工作的實踐經驗,不斷揭示思想政治工作內在的必然聯系。而要做到這一點,就必須運用“解放思想、實事求是、與時俱進”這一重要的思想武器。要想把思想政治工作做到全體醫務人員的心坎上,就必須深入基層,了解實際,努力研究客觀實際中哪些因素影響了醫務人員的思想,而這些思想又是怎樣支配這些人的行為的。只有這樣,我們才能有針對性地做好這些人的思想政治工作,才會收到事半功倍的效果。只有時刻堅持解放思想、實事求是、與時俱進的觀念,才能不斷提出解決問題的新途徑和新辦法,才會始終保持醫院思想政治工作的生機與活力。
三、以職工安心為核心,不斷造就人院合一的發展新局面。
(一)用好的思想教育工作營造和諧的人際關系
“人”是社會與醫院最基本的要素,“人和”才能“院和”才能造就“人院合一”的發展新局面。建設和諧醫院“人”是根本、是關鍵。因此,做好人的思想政治教育工作是營造和諧人際關系的基礎。幫助職工轉變思想觀念,還必須緊密聯系改革發展的實際和職工的思想實際,進行長期、耐心、細致的疏導。職工如果對具體政策不理解,很容易引起思想上的疑惑、情緒上的波動。特別是事關醫院、職工利益的熱點、難點、焦點問題,我們更應該通過深入的調查研究,對各類需解決的問題,盡量大能力創造條件加以解決。
(二)加強思想正確引導,以真情促和諧
堅持以經濟建設為中心,堅持以人為本,是構建社會主義和諧社會的重要原則。要自覺堅持以人為本,把實現好、維護好、發展好最廣大人民的根本利益作為一切工作的出發點和落腳點。動之以情、曉之以理,導之以行,這是政工人員做思想政治工作的三部曲。
情,是做好思想政治工作的起點,是協調人際關系的動力。思想政治工作者要建立起與職工深厚的感情,要真心實意,帶著深厚的感情去做工作,要以平等的姿態與之交流。要學會換位思考,傾聽不同意見,只有設身處地,以心換心,才能真正理解人、說服人,達到教育人的目的。
理,是貫穿于思想政治工作全過程的紅線,是照亮職工心靈的陽光。政工人員做思想政治工作必須講清楚道理,從根本上提高職工的思想覺悟。我們每名黨員干部對黨的理論要學深學透,弄通弄懂,只有深刻認識了,深刻理解了,真正掌握了,大道理講起來才能實而不虛,易懂易記;做起工作來才能理直氣壯,融會貫通;其結果才能入腦入心,令人信服。
行,是無聲的命令,是最好的思想政治工作。新時期的思想政治工作對思想政治工作者提出了更高的要求。我們要求群眾做到的,自己首先要做到、做好,要言行一致,表里如一。政工人員只有行動上做模范,率先垂范,方能做好職工的思想政治工作。
(三)思想政治工作,以職工安心為核心
要讓職工安心工作,要求我們的思想政治工作必須體現出對全體醫務工作者的信任和關愛。醫務工作者是醫院最重要的財富,醫務工作者對醫院事業發展的自發認同以及全身心地投入工作,是醫院可持續發展的力量源泉,而醫務工作者特別是醫院事業發展所急需的高素質醫務人員又是極易流失的財富。讓他們安心,要求我們的思想政治工作要從價值共享、凝聚全體醫務人員著手。吸引人的也許是醫院的薪資待遇,但留住人的一定是醫院的環境、政策。除了讓他們有錢可掙,還要讓他們覺得有前途可奔,為他們提供廣闊的發展空間,使他們的能力得以發揮、才華不被埋沒。這就要求我們今后的思想政治工作突出的不僅僅是個人利益的結合,而是大家能夠分享的共同理想和價值觀,這將是照亮醫院和所有其生存的人們的強大能量源泉。讓全體醫務人員安心,要求我們思想政治工作要學會分享成功,激勵他們。醫院的成功屬于所有的醫務人員,思想政治工作要從對他們的業績做出及時、如實的反饋,以積極的正激勵來振奮他們的士氣入手。不斷為那些熱愛醫院、業績優異的職工提供良好的發展機會,從而幫助他們掌握自己的前途,發揮出自己的潛能。
四、思想政治工作要與健全的規章制度相結合。
醫務人員是一群有一定專業技術特長的社會群體,是醫院思想政治工作的主要對象。因此,作為醫院的管理者,醫院在做思想政治工作的同時,必須建立一套行之有效的管理制度,以此引導和規范醫務人員的行為,其中就包括約束和激勵制度。因此,作為醫院管理者,在做醫務人員思想工作的時候,也要結合醫院的規章制度,學會激勵醫務人員,以起到事半功倍的效果。
總之,思想政治工作是一項涉及多學科、多領域、多部門、多職能的復雜的系統工程,它需要引起全社會的高度關注,特別需要各級組織、管理人員包括廣大職工,以高度的政治責任感認真對待。隨著創新的不斷進行,創新成果的不斷涌現,人們要在思想政治工作的實踐中不斷進行創新的探索,在探索的過程中不斷改進創新,建立和諧的人際關系,促進和諧社會、和諧醫院的快速發展。為醫院的可持續發展而不懈努力!要研究職工文化和精神生活的需要,廣泛開展多功能的企業文化活動,促進職工素質的全面提高。
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