本文摘要:摘要:近幾年,物聯網、大數據、云計算、移動互聯網、人工智能為代表的新一代IT技術迅速發展,推動了數字世界的構建和發展。如今利用互聯網新技術、新應用對傳統產業進行全方位、全角度、全鏈條的改造,提高全要素生產率,釋放數字對經濟發展的放大、疊加、倍增作用。在
摘要:近幾年,物聯網、大數據、云計算、移動互聯網、人工智能為代表的新一代IT技術迅速發展,推動了數字世界的構建和發展。如今“利用互聯網新技術、新應用對傳統產業進行全方位、全角度、全鏈條的改造,提高全要素生產率,釋放數字對經濟發展的放大、疊加、倍增作用。”在全球數字化變革、“數字中國”和“數字經濟”發展背景下,傳統產業需要快速融合新興技術,進行主動地、系統性地數字化轉型升級,創新和重塑企業文化、業務模式管理模式、和商業模式,實現高質量發展。
關鍵詞:勘察設計;數字化轉型;數字經濟;企業管理
1數字化轉型概念及戰略背景
數字化轉型是以大數據、云計算、人工智能、區塊鏈等新一代信息通信技術為驅動力,以數據為關鍵要素,通過實現企業的生產智能化、營銷精準化、運營數據化、管理智慧化,催生一批新業態、新模式、新動能,實現以創新驅動的產業高質量和跨領域的同步發展[1]。數字化轉型是發展“數字經濟”的必要環節,是“數字中國”建設必然要求。2016年的《G20數字經濟發展與合作》認為,數字化生產要素、現代化信息網絡以及新一代IT技術與產業融合,促進了數字經濟的發展,推動了經濟結構優化。
從2017年至今,我國連續四年將“數字經濟”寫入政府工作報告,并且在“十四五”規劃中提出,以數字化轉型整體驅動生產方式、生活方式、治理方式變革。數字化轉型已經從企業層面逐步上升到了國家戰略層面。企業是國家經濟的最基本組成單位,數字化企業是“數字經濟”的基礎設施建設核心和底層最關鍵環節,只有傳統企業完成數字化轉型才可能形成中國經濟發展的內核力。因此,企業數字化轉型是發展“數字經濟”的必要環節,是“數字中國”建設必然要求,其目標是提高企業運行效率、優化現有產業結構、構建數字化經濟體系,實現經濟高質量發展,推動數字化強國建設。
2勘察設計企業數字化轉型面臨的挑戰
2.1數字化轉型存在認知困惑在互聯網時代,“互聯網+”實踐得到大力推廣,傳統企業紛紛上馬ERP、CRM、財務管理等IT系統,這些管理信息系統是信息數字化和業務數字化的有效實踐,在一定程度上滿足了企業業務信息化要求。由于專注于業務的信息化升級,企業管理者難以突破固有的傳統信息化認知瓶頸,無法從組織、業務、管理與服務模式創新或產業鏈的角度理解數字化轉型本質內涵。
2.2產業鏈分割,數據孤島現象突出很長一段時間以來,工程建設行業在勘察設計、采購、建造、運營等各個環節分割,數據分散在設計單位、供應商、施工單位、項目業主等不同單位中,產業鏈上下游脫節,數據孤島現象突出[2]。隨著我國大力推進工程總承包,具有相應資質的總承包企業實現了在設計、采購、施工、運營等過程的完整閉環,不同程度上完成了項目數據整合。但數據更多的是存在于各環節的業務系統中,這種分割式IT系統是從各業務主導方的視角和需求來構建的,缺乏全局視角,導致標準不統一、數據割裂現象,這種分散建立的煙囪式的系統,帶來系統間業務聯動成本高、協作差的問題,不利于數字資產的沉淀,無法支撐業務快速響應和創新協作,更無法適應業主對勘察設計成果越來越高的數字化產品和服務要求。
2.3標準化實施難度大,數字化轉型困難很多數字化轉型企業致力于業務標準化與流程優化改造,標準化設計可以大大提高生產效率,但不同產業標準化執行程度不同。與汽車等工業產品的“標準化,流水線,大規模生產”的模式不同,勘察設計行業具有“個性化,非組件”,市場、生產、管理分散的特點,設計標準多樣化,施工標準化程度低,從業人員專業水平高低不一,數字化轉型實施難度較大。
2.4缺乏合適的數字化技術人才梯隊數字化轉型要求企業高層管理者對企業和行業發展有比較深刻的理解,并且對數字化技術有一定掌握程度。企業必須清楚數字化轉型需要什么樣的技術,時刻跟進新技術的進展和在企業應用的前景,由此才能對人才需求有清晰明確的策略,才能完成企業戰略落地。對于勘察設計企業而言,數字化轉型專業人才本身儲備不足,以高薪聘請外部人才很難在短時間形成較為明顯的轉型效益,在互聯網科技企業的跨界布局基建行業的競爭格局下,傳統基建行業逐漸失去對高級信息化人才的吸引力。
3勘察設計企業數字化轉型策略
對于勘察設計企業而言,數字經濟時代并沒有改變其價值創造、轉化、實現的根本過程。數字化轉型的根本目的在于打通上下游產業鏈條,提升自己產品和服務的競爭力[3]。通過數字化技術盤活企業數據資產,推動企業文化、業務流程、組織架構、管理模式、商業模式的創新轉變。企業在數字化轉型路線實施過程中要堅持一把手原則,統一共識,持之以恒,保證轉型工作的連續性。
3.1轉型要思想先行,文化重塑思想轉變與企業文化塑造是企業數字化轉型的關鍵初始動作,是企業數字化轉型的重要先決條件之一。企業全體人員尤其是決策層需要提高認知、轉變思想,能夠基于企業優劣勢、行業發展趨勢以及國家戰略,正確認識數字化轉型的含義、目的和方法,理解轉型背后的內外部需求。要建立起以客戶需求為中心,以數據為資產,以技術為手段,以人才為依托,以流程和組織優化、業務和商業模式創新為最終落腳點的數字化轉型思想路徑。
3.2創新與優化組織架構,提升企業管理效率隨著企業數字化進程的推進,組織架構形態隨之不斷進化。企業要從業務組合、協同方式和管理層級創新優化組織架構,實現組織架構由分散多層的金字塔式結構向敏捷性高效率的扁平化組織結構轉變,以快速適應復雜多變的外部環境。組織架構的功能要逐漸由管控向賦能轉變,促進員工自我激勵與驅動,共同推動企業價值實現。
3.3重構與優化業務流程,打通數據流通渠道組織架構的創新優化推動了業務流程的重構與優化。企業要根據數字化轉型要求和實際業務特點,對現有工作流程的梳理、重構、優化,形成一套高效、標準的企業業務流程體系,打破企業部門間業務數據壁壘,通過數字化技術實現部門間數據的快速流通和整合,為企業管理提供全局的決策數據支持。
3.4創新和探索新業務模式,滿足市場多樣化需求隨著工程建設復雜性和數字化管理要求的不斷提高,業主對工程建設數字化產品和服務的要求越來越高。工程總承包管理模式打破了傳統承包模式各環節脫鉤的局面,緊密銜接了勘察、設計、采購、施工和運維環節,保證了工程質量,提高了建設效率,有效滿足了業主工程品質要求[4]。
基于全生命周期的工程總承包模式打通了工程建設各環節的數據通道,使得工程建設由分散、外部協調轉為統一、內部協調,為產品數字化生產、工程數字化運維和勘察設計企業數字化轉型提供了客觀有利條件。勘察設計企業要根據自身條件,積極發展工程總承包業務,大力發展BIM正向設計,制定符合企業的BIM技術體系和管理體系,將主要業務鏈通過BIM技術進行貫穿,提高對外數字化成果交付與后續服務的質量,滿足市場對數字化產品和服務要求。
3.5創新商業模式,為客戶創造長期價值在數字化時代,傳統勘測設計企業要逐步摒棄單一的紙面設計成果交付模式,要逐步建立起數字化設計成果交付、建造、運營服務的全生命周期思維,通過數字化技術的運用,增強客戶對項目的立體感知,在數字化成果的迭代改進和運營服務過程中,增強與客戶的合作黏性,從而為客戶提供更為長遠的價值服務。
3.6加強數字化轉型職能部門和人才建設一是要轉變傳統IT職能部門業務模式,將業務重點從基礎軟硬件和系統維護提升到參與企業業務優化和創新上來,在決策層設立首席信息官(CIO),制定企業數字化轉型頂層設計,以平臺思維構建能力開放的企業數字平臺,從技術和業務兩方面推進企業數字化轉型工作。二是要建立外部引進與內部培養相結合的復合型數字化人才策略,敢于以數字化產品開展工程項目,以工程項目倒逼數字化技術與平臺的改進,逐步積累技術與管理經驗,實現人才與產品的迭代成長。
4結語
數字化經濟時代,傳統行業數字化轉型是大勢所趨,也是一個復雜的、迭代的系統工程和企業能力全面提升的過程。因此,文章從多個方面分析了勘察設計企業在數字化轉型中存在的問題并提出了相應的轉型策略。在轉型過程中,企業不僅要考慮數字化技術本身的驅動能力,更重要的是從企業文化、組織架構、業務流程、管理模式、商業模式等方面進行優化改造或大膽創新,深入剖析企業以及所處的行業,找到合適的數字化轉型路徑,才能繼續保持自己傳統技術優勢,又能快速響應市場需求,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
參考文獻:
[1]焦宗雙,張雪瀅.工業互聯網與制造業數字化轉型[J].信息通信技術與政策,2020(03):49-52.
[2]寧永升,葉淵杰.勘察設計企業數字化轉型的建設模型和實施路徑[J].中國勘察設計,2020(12):63-65.
[3]岑洪.讓大象跳舞———設計院數字化轉型淺談[J].建筑設計管理,2021,38(07):67-73.
作者:費超
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