本文摘要:摘要:通過訪談法、實地考察法收集相關信息,運用宏觀環境(PEST)分析方法探討在泉川市濱海體育休閑旅游產業發展中,地方政府與產業主體對旅游目的地形象建構所起的作用#認為濱海體育休閑產業與文化旅游的整合,可作為泉川市打造濱海體育旅游目的地形象的主要
摘要:通過訪談法、實地考察法收集相關信息,運用宏觀環境(PEST)分析方法探討在泉川市濱海體育休閑旅游產業發展中,地方政府與產業主體對旅游目的地形象建構所起的作用#認為濱海體育休閑產業與文化旅游的整合,可作為泉川市打造濱海體育旅游目的地形象的主要策略。政府、旅游目的地管理組織與企業在其中扮演合作互補的角色,通過政府引導企業參與,結合地方產業優勢,可依托海岸景觀打造濱海體育休閑旅游帶。
關鍵詞:濱海體育休閑旅游產業;旅游目的地;政府;泉川市
旅游方向論文投稿刊物:《旅游休閑》雜志以“行走世界,享受生活”為口號,前瞻性地將“休閑”、“時尚奢侈品”與“旅游”結合,引導全新高品質休閑生活方式。旅游休閑雜志社運營總部設在北京,并在上海、廣州、成都設立辦事處。《旅游休閑》有旅游衛視,鳳凰衛視等多家媒體提供資訊,是一本與電視,網絡等多媒體組合,產生互動效應的高檔雜志。
一、問題的提出
作為“海上絲綢之路的起點”、中國“首批歷史文化名城”與“首屆東亞文化之都”,泉州市擁有悠久的歷史文化與豐富的旅游資源,同時也是中國東南沿海民營經濟最活躍的城市之一。泉州市存在旅游目的地形象未能與時俱進、緊跟時代發展需求等問題。旅游目的地品牌策略的缺少制約著泉州市的綜合發展和迅速崛起,亟需政府根據地方旅游資源、產業特色及旅游發展趨勢,制定旅游目的地品牌策略。近年來,休閑旅游與運動產業整合已成為旅游產業發展的新趨勢。如何充分發揮地方產業優勢,借助體育等產業的品牌效應進行旅游目的地營銷開始得到重視。對產業整合與旅游目的地品牌發展是由市場主體主導還是地方管理組織有效引導,各方觀點不一。
有學者認為,政府介入旅游目的地營銷的主要作用在于塑造旅游地形象和消除旅游中的信息不對稱等問題,其實質是提供公共產品的行為。”⑴但也有學者認為通過政府部門來提供目的地營銷中的公共物品和公共服務,并不能避免不同利益群體的行為沖突和扭曲[2]。本研究將泉州市鯉城區、豐澤區、洛江區、泉港區、臺商投資區及所轄晉江市、石獅市與惠安縣的濱海體育與休閑旅游產業的整合作為研究對象,探討泉州市濱海體育休閑旅游在作為旅游目的地的品牌建構中所起的作用。采用分層抽樣的方式,對當地政府工作人員、旅游行業人士、體育產業人士、來泉州市旅游者、普通市民等相關代表45人進行訪談。同時,實地考察泉州市濱海休閑體育產業帶的“四大組團”,即環泉州灣、環深滬灣、惠安一泉港、環圍頭灣健身休閑產業。具體考察內容為濱海休閑體育產業帶發展規劃、體育旅游資源分布、體育旅游的基礎設施等。在此基礎上,對泉州市濱海體育休閑旅游發展情況進行探討。
二、泉州市作為濱海體育休閑旅游目的地的宏觀環境(PEST)分析
宏觀環境(PEST"分析具體包括政治(politics)、經濟(economy)社會(society)技術(technolooy)分析。宏觀環境分析法從決定產業發展趨勢的政治、經濟、社會和技術這四個宏觀環境因素進行市場調研與戰略分析,通過宏觀環境分析法進行產業外部環境因素分析[3]。
(一)政治因素
政治因素包括稅收政策、地區勞動法、環境法、貿易限制、關稅與政治穩定、政府提供的服務。由于政府是不以營利為目的的組織形式,有責任通過公共資源的有效配置達到公共利益的最大實現。作為旅游目的地的要素包括所在地理位置的可達性、體育休閑娛樂要素構成、游客逗留時間、體育休閑旅游的季節性等。城市作為旅游目的地的營銷,需要地方政府在城市定位與產業升級等城市戰略規劃中起到宏觀調控與主導作用。需要政府制定產業政策,投入大筆資金建設交通等配套的旅游基礎設施。政府應出臺鼓勵旅游發展的政策,增強對外宣傳力度,引入高質量體育賽事等活動以提高城市知名度。在濱海體育休閑旅游資源開發與目的地營銷中,政府制定相關政策可實現社會效益的最大化。濱海體育休閑旅游資源的開發具有不可復制性。旅游資源開發時,需要地方政府等管理組織統籌安排,避免企業為追求短期利益而無序競爭對環境造成永久性破壞。政府應引導企業在充分發揮自身優勢的前提下,有序開發,有效利用資源。
另外,由于濱海體育休閑旅游設施的前期投入資金量大,回收周期長。發展濱海體育休閑旅游產業需要由政府基于社會效益投入大量資金去進行基礎設施建設,然后再交給運營公司運營。近年來,泉州市根據其體育服裝用品產業的優勢,制定扶持與鼓勵體育產業升級政策,有助于泉州市從體育服裝用品與健身設備的制造基地轉變為世界級、國際級賽事的舉辦地與面向未來的濱海模范新城,這將帶動濱海體育休閑旅游產業的發展。2016年,國務院制定《全民健身計劃(2016—2020)》。中央與地方政府也在積極地通過政策引導、鼓勵參與、提供資金、制定具體目標等方式努力將我國打造成為體育強國⑷。2018年9月泉州市制定《泉州市加快發展健身休閑產業實施方案》,貫徹落實《國務院辦公廳關于加快發展健身休閑產業的指導意見》《福建省人民政府辦公廳關于加快發展健身休閑產業的實施意見》,提升泉州市健身休閑產業發展水平[5]。
(二)經濟因素
經濟環境因素包括經濟增長、利率、匯率、通貨膨脹率,這些因素極大地影響了企業的經營和決策。2017年,中國國內生產總值(GDP)為827122億元,按可比價格計算,比上年增長6.9。[6]。2017年中國體育用品業高峰論壇發布了《2016中國體育用品產業發展白皮書》,2016年中國體育用品行業增加值突破3000億元大關,達到3077億元,增長率為11.65。連續3年保持兩位數增長,并預測2015—2020年,中國運動服裝銷售額將增長50。以上'7(。2017年1月,《經濟學人》發布了RobKoepp撰寫的中國體育產業專題報告一《中國開賽一一崛起中的中國體育健身產業》[8]。該報告聲稱,體育產業中占最大比例的是體育運動產品,中國服裝鞋類、保健、休閑和體育培訓產業未來5年將強勁增長26。-42。⑻。
2017年泉州市GDP為7548.01億元,經濟總量連續19年位居福建省首位。境內外上市公司共有104家,其中泉州市從事體育及相關產業的上市公司44家,是中國私營領域投資最活躍的區域之一⑼。2016年安踏在中國市場營收規模和增長率均為行業第一,以絕對優勢領跑,同時入榜的泉州市體育品牌還有匹克、特步、361°[10]。體育用品業的發展離不開賽事活動組織與體育休閑旅游第三產業的發展,特別是以體育休閑旅游為新增長點的體育服務業的發展。從以上的經濟要素分析可以看出,政府與作為市場主體的企業在體育休閑旅游目的地品牌形象建構中都是不可或缺的主體。
(三)社會環境因素
社會環境因素包括文化、健康意識、人口增長率、年齡分布、職業態度和對安全的重視。隨著“安踏”“特步”“361。”等運動品牌的興起,泉州人的健康意識不斷增強。泉州市自古以來有敢拼愛贏、敢為天下先的創業精神,特別適合發展體育健身運動。根據旅游市場發展趨勢、旅游消費者需求并結合城市產業特色與旅游資源,與時俱進開發新的旅游資源與項目是旅游目的地品牌建構的關鍵。泉州市應充分挖掘沿海地區濱海休閑旅游資源,結合本地體育運動產業特色,大力發展濱海體育休閑旅游,打造新的產業增長點。
(四)技術因素
技術因素包括技術方面的研發活動、自動化、科技獎勵和技術變革的速度。泉州市體育運動鞋與服裝、運動健身器械產業規模大,且為集約化經營,其生產鏈完善。在泉州市鼓勵研發創新的政策下,企業研發投入大。如安踏以前的主要優勢在供應鏈管理以及終端銷售等方面,現在成立國家級的籃球運動鞋研發中心,參與運動鞋國家標準的制定,其籃球鞋減震技術研發與國際同步。
三、泉州市濱海體育休閑旅游產業的發展現狀
為了做大做強泉州市濱海體育休閑旅游的品牌,泉州市政府制定《泉州市加快發展健身休閑產業實施方案》,依據《泉州市城市總體規劃(2008—2030)》,提出依托自然資源優勢、區位優勢、體制優勢、資本優勢、品牌優勢、僑港澳臺優勢、體育產業優勢,到2025年力爭形成“兩核三帶”的健身休閑產業空間布局。在空間布局上,將泉州市鯉城區、豐澤區發展定位為國內知名運動休閑文化區;晉江市發展定位為全國知名體育城市;依托戴云山脈豐富的山地資源,以及晉江水系、洛陽江水系等,打造健身休閑產業空間;利用晉江市、石獅市的濱海區域建設濱海體育休閑旅游產業帶;帶動泉州市沿海與山區的協作,做好“山海”聯動,建構以濱海體育休閑旅游目的地為主的旅游品牌。同時依托泉州市豐富的民俗傳統文化,深度挖掘民俗傳統體育文化。
例如,打造以豐澤區、南安市為主體的傳統武術產業區,以石獅市、晉江市為主體的民俗體育文化旅游區,以永春縣大羽村為主體的白鶴拳體育特色小鎮等。近年來,晉江市積極爭取各種大型體育運動賽事的主辦權,2017年10月16日獲得2020年世界中學生運動會主辦權。濱海體育休閑旅游產業的發展及城市的旅游目的地營銷工作主要還是靠地方政府統籌規劃,通過地方政府投資大型基礎設施、主辦大型體育賽事,以促進當地體育用品產業與休閑旅游產業融合互動。這不僅能夠拓展體育產業的增值空間,提高綜合效益,而且有助于推動體育產業與休閑旅游產業發展。
目前,在濱海體育休閑旅游行業的快速發展中,出現了一些新的挑戰。這在于前期的資金投入大,回收周期長。根據實地考察,泉州市只有少數企業根據企業業務運行特點配套設立健身館與運動俱樂部,大型體育休閑旅游項目的投入主要還是靠當地政府或房地產行業作為項目配套建設后交由專業公司運營。民間資本投入體育休閑旅游設施的獲利空間/J、,主要作為商業項目的配套設施。
四、泉州市濱海體育休閑旅游產業的發展策略
(一)出臺產業政策,鼓勵社會資本參與
泉州市應貫徹執行國家、省有關加快發展健身休閑產業的文件精神,全面落實加快體育產業發展的投融資、規劃與用地、無形資產開發保護、優化市場環境等一系列政策,用足用好省、市級扶持體育產業發展的各類專項資金。同時,泉州市政府應加強體育和體育旅游服務設施建設,建構體育旅游活動安全保障體系等。泉州市應選擇適合當地實際情況的濱海體育休閑旅游規劃設計方案,并鼓勵社會資本參與。引導企業與民間力量參與體育服裝等傳統產業的升級與轉型,使相關企業從制造與銷售體育用品的廠商,升級成為全民健身運動的積極回應者,挖掘并引領市場需求,促進全民健身運動的發展。在濱海體育休閑旅游帶建設中,泉州市幾個體育品牌可以共同合作,建立綜合性的產品展示及體驗中心,對參加運動的民眾提供運動保健咨詢與專業指導,同時租借設備,提供沐浴等服務。體育場館除了作為體育賽事與訓練場地外,還可以作為體育品牌新零售的集合體與體育公園的試點,把體育用品品牌延伸到濱海體育休閑旅游領域。大型體育場館的管理者可把本地的所有體育品牌集中在一起進行展示與銷售,作為本地眾多體育品牌的展示中心,提供包括品牌傳播、濱海體育休閑旅游等服務。
(二)引進賽事及培養相關人才
通過參與或舉辦大型體育賽事提高城市與贊助企業的品牌知名度。以“政府引導、企業承辦、社會參與”為主要形式,通過深度挖掘大型體育賽事的媒體營銷、活動營銷功能,使其向旅游目的地營銷系統轉化,全方位進行濱海體育休閑旅游目的地形象營銷。例如,晉江市每年舉辦的城市馬拉松、武術比賽等群眾性體育運動,吸引大量海外華僑、華人參與。為吸引大量游客,濱海體育休閑旅游景區的服務質量至關重要。濱海體育休閑旅游業除了需要具備一定專業技能的工作人員外,還需要泉州市相關部門提供常態化的培訓與考核。加強從業人員職業培訓,才能提高健身休閑場所工作人員的服務水平和專業技能。泉州市政府應鼓勵各企業、社會團體開展各類運動項目培訓,尤其是戶外運動項目的標準化、系統化培訓,為運動項目開展提供人才保障。鼓勵校企合作,培養健身休閑經營策劃、運營管理、技能操作等應用型專業人才。鼓勵高校培養濱海體育休閑旅游產業人才,鼓勵健身休閑產業引進體育專業人才。泉州市正在逐步從體育用品城市升級為體育品牌城市。在大型國際體育賽事服務方面,需要加強泉州市體育服務人才的外語與專業培訓。
(三)與“互聯網”產業融合
在支持健身休閑用品網絡銷售和跨境電商平臺建設的同時,泉州市應積極推動濱海體育休閑旅游在線平臺企業發展壯大,整合上下游企業資源,形成濱海體育休閑旅游產業新生態圈。泉州市旅游目的地營銷應緊跟時代潮流,一是搭建自主網絡營銷平臺,加快發展電子商務和智慧體育;積極借助新媒體,推動濱海體育休閑旅游產品開發與宣傳,實現線上線下深度融合。二是打造濱海體育休閑旅游的旅游目的地品牌,整合體育產業與觀光休閑產業,改善城市交通、運動場館、酒店等城市基礎設施。
三是大力發展濱海體育休閑旅游資訊網絡,與智慧城市建設相配套。整合電子支付系統,社交工具,公共交通資訊,餐飲、住宿與招待提供商資訊,并進一步建立動態資訊服務系統。建立濱海體育休閑旅游資訊網絡,創新健身休閑服務平臺和運營模式,打造濱海體育休閑旅游資訊專業團隊,把健身人群、運動場館、健身設施、賽事活動、專家團隊、體質監測、運動康復、科學指導等各類資源相互融合,實現健身休閑的科學化、智能化、掌上化。總之,泉州市濱海體育休閑旅游開發與旅游目的地營銷策略應適合多元主體共同參與,以達到社會效益與經濟效益的最大化。
參考文獻
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