疫情形勢下學生返校預約洗浴系統的設計與應用

　　摘　要 針對疫情期間高校浴室洗浴 “防聚集，減接觸”要求，本文設計與開發了基于校園一卡通系統的預約洗浴系統，實現分時段分散預約洗浴，既匹配了疫情期間的強秩序、集中化需求，又兼顧了疫情過后服務化、個性化需求。

　　關鍵詞 疫情;高校;校園一卡通;預約;洗浴

　　0 引言

　　自新冠疫情發生以來，各個高校積極開展疫情防控工作， 同時做好學生返校保障工作。高校師生人數較多，生活交叉 密集，洗浴時間集中，洗浴擁擠，是疫情防控的重點領域。 同時，為應對浴室洗浴的服務化、個性化需求，提升浴室服 務質量，重新設計了新的“高校預約洗浴系統”，通過預約 系統對洗浴人員進行有效疏導與分流，實現錯時洗浴，提升 服務質量。

　　1 預約洗浴系統設計

　　目前國內高校浴室洗浴管理系統主要采用粗放式管理方式，系統技術架構大多采用傳統的 C/S 架構，這種傳統模式 在多校區辦學的高校中存在設備投入多，資金投入大，系統 管理、監控不便捷的問題。在具體的使用過程中存在設備利 用率低下，容易發生洗浴高峰，發生人員擁擠，但個別時間 段又會產生設備閑置。 為應對疫情需求，并解決服務中存在的問題，本文在現 有洗浴系統的基礎上進一步優化，設計開發了新的高校預約 洗浴系統。

　　新預約洗浴系統摒棄了傳統的 C/S 架構，采用了 現在比較流行的 B/S 架構。新的系統架構最大的優點就是便于系統的日常監控和調 試，同時不同浴室公用同一個數據庫，采用第三方對接的方 式與學校的校園卡系統緊耦合，共用校園卡系統的后臺數據 庫，省去了浴室本地服務器與數據庫，大大降低了系統的建 設成本。新式的 BS架構的優點還包括省去了原有的工作站點， 這樣在日常工作中經過系統授權，通過 WEB 端對系統進行監 控、管理、查詢、調試等操作，統一部署，易于系統維護和 操作;系統采用統一的權限設計管理，多角色操作設計，增 加用戶操作體驗度。

　　2 預約洗浴系統功能組件

　　由一卡通第 三方接口、控水數據庫、控水系統軟件、控水網關、終端軟 件五部分組成。 各功能組件描述如下： 第三方接口。控水數據庫通過對接校園卡后臺數據庫獲 取所有持卡人的賬戶信息。 控水數據庫。主要承擔通訊服務管理，消費流水的回收、 上傳，獲取預約信息，生成預約碼并下發，消費請求的校驗。控水系統軟件。主要承擔系統監控、軟件管理、設備調試、 數據交互等功能，包含 WEB 服務、數據庫接口、運營配置管理、 設備信息管理、賬戶信息管理、運營參數管理、系統操作管理、 營業明細管理、營業匯總管理、設備運行監控十個模塊。 控水網關。

　　采用 ARM A8 核心處理器，嵌入式 Linux 操 作系統，系統穩定性高;通過 RS-485 下連控水器，485 通訊 具有抗干擾能力強，通訊距離遠的特點;與控水服務器之間 采用以太網通訊。通過瀏覽器可以對控水網關進行配置，操 作方便、快捷。運行方式靈活，支持控水器工裝模式下的工 作調試;支持控水網關、控水器監控程序在線升級。

　　安全系 數高，自帶存儲，賬戶容量 50 萬，存儲白名單、狀態、身份 配置、節點信息、商戶信息，存儲交易流水 50 萬筆，斷電數 據保存時間：≥ 10 年，支持 TF 卡進行交易流水備份。 控水器。支持 13.56MHz 的 M1 卡和 CPU 卡，支持刷卡、 掃描二維碼消費和按鍵輸入預約碼消費;計費方式靈活，可 采用計時、計量、計次等多種計費方式，直接使用一卡通電 子錢包，在持卡消費方式下只需一次刷卡，卡離開消費結束。 相比傳統控水系統可以徹底消除卡庫不平帶來的困擾。

　　3 疫情時間預約洗浴流程

　　浴室管理人員通過后臺設置每一時段的可預約人數。用 戶使用 APP 客戶端，或登錄 WEB 端水控預約系統進行洗浴預 約，預約完成后系統自動生成 6 位預約碼和有效時間，發送 給預約人，同時把相關的預約信息寫入水控服務器數據庫內， 在有效時間內用戶可以憑借預約碼，在水控設備上輸入預約 碼進行洗浴。在使用預約碼時，控水器把預約碼信息上傳到 水控網關，再由水控網關上傳水控服務器，系統驗證通過， 下發洗浴指令，實現了真正意義上的“出門不帶卡，消費預 約碼”。

　　在預約時可以在系統查看浴室洗浴設備使用情況， 根據設備使用情況進行預約，從而避開洗浴高峰，進行錯時 洗浴，避免擁擠，提高洗浴的體驗感。 疫情過后，預約洗浴系統可放開時段人數限制，提供各種個性化、服務化的預約，全面提升師生洗浴的體驗感和獲 得感。

　　經濟論文投稿刊物：《財富時代》(月刊)原《四川供銷合作經濟》，是一本理財創富月刊，是大家投資創業致富、選項立項的好幫手，多年來深受老百姓、中外企業家、生意經銷商人們的喜愛，成為所有求富者首選必讀刊物之一。

　　4 應用效果

　　目前新的預約洗浴系統已在山東大學 8 個校區公共浴室 試用，并在即將到來的學生返校季全面推廣使用，目前系統 運行穩定，管理維護人員與師生反映良好。管理人員表示系 統操作更簡單、使用更便捷、監控更全面、數據分析更深入。 師生表示新系統能讓他們及時了解浴室的使用情況，根據情 況來確定洗浴時間，實現錯時洗浴，避免洗浴時發生擁擠， 同時預約碼洗浴也為他們解決了忘帶卡的后顧之憂。山東大 學其它五個 校區的洗浴系統也已改造完成，實行網上預約， 現場核銷的洗浴方式，在防疫工作中發揮重要作用。

　　參考文獻：

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　　作者： 郭順強 * 于磊磊 喬 禹

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