電商論文一卡通環境下的校園電子商務問題

　　這篇電商論文發表了一卡通環境下的校園電子商務問題，校園的電子商務建設對于校園的數字化有重要意義，校園電子商務是以校園一卡通與校園網為基礎和平臺的，主要為校園師生員工提供服務。論文看介紹了一卡通環境下的校園電子商務。

　　關鍵詞：電商論文,一卡通

　　校園一卡通，用一張IC卡就能代替學校內部所有證件，還具備電子錢包功能和身份認證功能，和學校管理信息系統聯系起來，實行數據的及時交換與共享，為全校師生的教學、生活以及科研提供便利的電子化服務。分析一卡通環境下的校園電子商務問題，能有效促進電子商務在校園的建設與應用，對強化校園數字化建設由重要作用與意義。

　　一、校園一卡通

　　一卡通即一卡通用，在學校范圍里，只要是有票證、現金或是需要認證身份的地方持卡者都可以使用校園卡，如學生注冊、食堂收費、教職工管理、內部財務管理、學生學籍管理等。一卡通系統作為校園信息化建設的重點項目之一，基本載體是校園網，借助計算機技術、數據庫技術、網絡技術、通信技術以及卡和卡的識別技術等多種技術與工具，利用卡片作為電子身份載體以及和計算機實現交互的介質，持卡者在身份許可范圍里，在校園里實現身份認證、商務消費、金融服務等各項應用以及財務結算、繳費、查詢等各項數字化活動，同時運用科學、完善的管理機制作保障，為全校師生員工提供方便，逐步實現校園管理的規范化與科學化。[1]

　　二、校園電子商務

　　1999年10月，清華大學學生組織創建的“流星小站”，拉開了校園電子商務序幕。校園電子商務作為電子商務在校園這一特殊環境下的實際應用，即在校園范圍里借助校園網絡基礎、計算機硬件軟件以及安全通信方式創建的符合校園單位、個人或是企業開展商務、學習、生活、工作等各項活動所需的具備安全性、伸縮性以及高可用性的計算機系統。

　　三、一卡通環境下的校園電子商務

　　(一)開展及盈利模式

　　(1)B2C(Business to Customer)模式。B2C模式即商家對客戶的電子商務模式。這是最傳統的模式，是普通商業零售業基于互聯網之上實施面向廣大消費者推銷產品以及服務的一種在線銷售活動。此模式優點是節省雙方時間與空間，提升交易效率。一卡通用戶需求較多的圖書、飲食、音響產品等也不用消費者特定的感官體驗，對消費者聽覺、嗅覺等方面的感覺體驗要求不高，適合開展。此外，如等級考試、公務員考試等各種大型考試繳納報名費也能運用B2C模式。B2C的收益模式如下：降低價格增加銷售量;優化中間程序節省成本;減少庫存產品實施訂單生產;節省廣告投資降低營銷成本。

　　(2)SNS-EC(Social Commerce)模式，即社交電子商務模式。屬于電子商務的新型衍生模式，利用社交媒介、網絡媒介等渠道，借助用戶自生內容、社交互動等方式支持產品的銷售及購買行為。在今天，用戶間的交互作用備受重視，用戶承擔了內容瀏覽者與發布(如發微博、發博客等)者雙重身份。此種模式讓終端用戶也能參與產品的銷售過程，利用社交媒介實現產品的銷售。但對用戶身份認證也更加嚴格，杜絕了很多偽劣用戶。身份真實可靠、信用明確是一卡通用戶的顯著特點，這為社交電子商務運行平臺信息的真實可靠性提供了保障，屬于未來發展的重點模式。

　　(3)C2C(Consumer to Consumer)模式，即個人和個人間的電子商務模式。簡言之，此模式就是為買賣雙方提供在線交易平臺，賣方能主動拍賣產品，買方能自由選擇購買產品，買賣雙方都是個人。在校園學生流動性大，數碼產品以及音像圖書的重復率較高，加之學生基本上都是純消費者，需要他人承擔生活費用，所以大多接受二手市場形式。事實上，在電子商務沒有走進校園之前，就已經存在比較小的二手買賣市場。隨著學校校園網的不斷發展與完善，很多學生都逐漸發現了其中的“商機”。就如上文論述的清華大學學生創建的“流星小站”，很多學生就在該交易平臺上創建了自己的銷售網點，增加經濟收入、積累實際經驗、提升個人能力。C2C盈利模式如下：交易提成、會員收費、物流配送收入。

　　(4)C2B(Customer to Business)模式，即消費者對企業電子商務模式。此模式核心就是利用聚合分散分布、數量龐大的用戶形成采購集團，轉變B2C模式里用戶一對一出價的弱勢地位。因為一卡通用戶年齡、知識水平都比較接近，所以興趣愛好與消費習慣也基本相似，這就是C2B模式運行的重要基礎。生活用品、工具書籍等都可以使用C2B模式，用戶定制-訂單生產的模式，節省成本的同時也能滿足消費者需求。具體可以經由論壇發起需求動議，利用身份認證促進群體自覺聚集，敲定需求計劃，選擇合適的企業群體或是主要商家，推行集體議價談判、聯合購買、分配消費結果。C2B模式值得在校園大力推廣。C2B的盈利模式如下：交易提成、會員收費、物流配送、交易平臺參與產品生產。[3]

　　(二)支付系統

　　一卡通作為校園里的支付載體，為校園電子商務的發展提供支付等多種金融服務，利用一卡通電子錢包以及校園第三方支付平臺能給校園用戶提供高安全性、高穩定性、高便利性以及多方位的金融服務。一卡通系統通過開放特定接口，便于平臺接進，及時為平臺提供金融服務。

　　現目前，將一卡通和銀行卡結合起來是其拓展金融功能的主要發展方向，校園一卡通拓展金融功能后，學生即便足不出去也能實施網上交易，更全面滿足學生需求。在校園電子商務平臺上給用戶提供“端到端”的Web服務，實現網上支付，以來能降低用銀行卡支付的風險，二來對資金管理以及校園內的使用管理也更便捷。學生群體接受能力比較強，喜歡體驗和感知新事物，網上購物對學生而言極具吸引力。這就是說，在一卡通環境下，校園電子商務的發展潛能很大、空間很廣闊。

　　四、結語

　　在一卡通環境下，校園電子商務的實施模式主要有四種，即B2C模式、C2C模式、C2B模式以及SNS-EC模式。在電子商務迅速發展的今天，校園電子商務發展是必然趨勢。因此，我們應充分利用一卡通環境提供的優勢與條件，大力發展校園電子商務，為學校師生員工提供更多便捷，促使學校各方面管理更加規范和高效。

　　(作者單位為西安科技大學財務處)

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