基于職業能力培養的校企合作育人模式探索

　　摘要：以哈爾濱醫科大學大慶校區老年保健與管理專業為例，在校企合作、協同育人的主線下，基于職業能力培養對老年保健與管理專業人才定位、課程體系構建、師資隊伍建設等方面進行探索，對老年保健與管理專業人才培養進行剖析。

　　關鍵詞：校企合作;職業能力;老年保健與管理專業

　　隨著第一代獨生子女家庭父母逐漸邁入老年期，中國正全面迎來“421/422家庭”時代。這種家庭結構的轉變，使傳統的家庭養老越來越難以實現，社會養老將逐漸成為主導[1]。養老護理員作為社會養老服務的主要實施者，為老年人提供日常生活護理、醫療保健、精神慰藉等服務。受傳統觀念影響，在我國養老護理員被認為是無須技術、“低人一等”的職業，而且養老從業者普遍年齡偏大、學歷較低、專業能力缺失，即使是學歷教育從業者也因職業認同感低、待遇較差而流動性較大。因此，大力建設養老護理隊伍，提升其職業能力，從而提高養老服務質量，對我國應對人口老齡化、推動老齡事業發展至關重要。

　　校企合作論文范例：工學結合、校企合作、頂崗實習人才培養模式的研究

　　1研究背景

　　我國自1999年進入老齡化社會，截至2019年末，我國60歲及以上的老年人口數達到2.54億，占總人口比例18.1%，65歲及以上老年人口達到1.76億人，占總人口的12.6%。其中失能、半失能老年人約4100萬，按照國際公認的失能老年人與護理員3∶1的配置標準，需要近1300萬護理人員，然而根據民政部發布的數據顯示，截至2018年底，我國各類養老機構共有從業人員58.3萬人，養老服務人才缺口巨大。為加快養老護理隊伍發展，人力資源社會保障部、民政部將入職門檻降低，大量40~50歲有就業需求的下崗職工或家庭婦女進入養老行業，但只有少部分參加了職業資格培訓，專業程度普遍較低[2]。

　　隨著我國老齡化程度日益加劇、養老服務領域多樣化多層次的發展趨勢，2019版《養老護理員國家職業技能標準》中對養老護理員等級進行了重新劃分，新增了高級技師等級，暢通了養老護理員的職業發展通道，同時也對護理員工作內容提出了新的要求。這就迫切需要醫學院校培養大批高級應用型專業人才[3]。自1999年我國開設老年服務與管理專業，至今已有200多所院校開設了老年服務(保健)與管理專科專業，部分院校還開設了老年服務與管理、健康服務與管理、社會工作(老年服務與管理方向)本科教育以及從社會學和人口學角度研究人口老齡化問題的研究生教育。

　　在這些畢業生中，高學歷人才主要從事老年相關研究性工作，一線的養老護理員仍以中高職學歷為主。但是由于各校教師人數、專業背景等存在較大差異，部分院校對人才培養的定位模糊、課程設置與養老市場需求不能有效銜接、缺少實訓基地、實訓學時不足以及養老行業薪資低、人才晉升機制不完善等，多數學生對自身職業定位不準確，缺乏職業認同感，學生到崗后流失率隨工作年限增加呈遞增趨勢[2]。因此，優化人才培養模式，提升學生職業能力，更好地適應老年人的需求和工作崗位的職業能力需求顯得尤為重要。

　　2基于職業能力培養的校企合作育人模式實踐

　　經黑龍江省教育廳批準，我校自2017年開設老年保健與管理三年制專科專業，目前已有畢業生40名。作為黑龍江省首批開設養老專業的學校，為確保人才培養質量，提升學生的職業競爭力，學校組建專業團隊，深入養老行業進行調研，同時結合國內外養老服務現狀，采取校企合作、產教融合模式，共同培養精技能、高素質、全方位的符合養老服務業發展需求的人才。

　　2.1校企合作模式

　　校企合作，以產教融合為載體，開展老年保健人才職業教育，是緩解我國養老護理人才就業結構性矛盾，培養應用技能型人才的主要途徑[4]。我校老年保健與管理專業自招生起即與華錄健康養老發展有限公司合作(簡稱“華錄公司”)，華錄公司是隸屬于國務院國資委直管央企——中國華錄集團，全國老齡辦信息中心參股，是一家以智慧養老、康復輔具租賃、養老服務人才培訓為支撐，全面打造高品質養老綜合服務的專業養老企業。

　　華錄公司引進日本養老服務培訓體系，以“自立支援、尊重長者”為核心運營理念，搭建線上、線下教育平臺，培養養老服務人才。結合校企特點，在多方調研的基礎上，以“人才培養、產教融合、開放共享、協同育人”為主線，我校與華錄公司簽訂合作協議，開設老年保健與管理專業的“華錄實驗班”。從資源共享、師資隊伍建設、人才培養、課程建設、實習管理、實訓基地建設等方面進行探討，保障校企合作有序開展。

　　2.2基于職業能力培養的課程體系建設

　　老年保健與管理專業人才是為養老行業服務，但是由于專業的特殊性，學生更希望從事管理崗位，而不愿意從事一線護理工作。因此在人才培養模式上，要改變傳統的“知識本位”思想，而要以“職業能力為本，就業為導向、學生為主體”為出發點，依據養老服務崗位需求構建課程體系，還要結合養老服務行業特色，充分發掘專業優勢，增加專業認知教育、人文素質課程，將敬老、愛老、創新、創業的職業素養教育與專業課程建設有機融合。全面提升學生的職業能力和職業歸屬感，形成培養應用型人才的教學模式。

　　我校對黑龍江、北京、山東、湖北、廣東等開設養老相關專業的院校及養老機構進行調研，了解老年人的養老需求及對老年保健與管理專業核心能力的要求。同時根據校企合作內容結合企業精神及國際先進的養老服務培訓體系，由學校、企業、行業專家三方協作，共同探討構建“職業能力本位”的老年保健與管理專業人才培養目標和課程體系。

　　2.2.1專業崗位分類

　　根據養老服務行業對養老相關專業畢業生的需求，將老年保健與管理專業畢業生所從事的崗位分為3類：(1)老年保健領域：學生需要具備良好的職業道德、人文素養、實踐能力和創新精神，掌握老年保健服務所需的基本理論、基本知識、基本技能，能夠為老年人提供綜合性、連續性、專業化的保健服務與指導。(2)養老機構管理領域：具有一定的管理學、經濟學知識，掌握養老行業的宏觀政策和發展趨勢，能夠參與養老服務行業管理、策劃經營，促進養老機構快速發展。(3)社會工作領域：具有一定的社會學、心理學知識，掌握老年社會工作通用理論與方法，結合民政部的相關行業標準，解決老年人實際問題，從而恢復和發展老年人的社會功能。

　　2.2.2職業能力目標

　　針對老年保健與管理專業人才應具備的職業能力，對養老服務行業管理人員及一線護理員共194名進行調查，結果顯示有187人(96.39%)選擇長期照護能力，166人(85.57%)選擇實踐操作能力，152人(78.35%)選擇情感慰藉能力，106人(54.64%)選擇老年人健康管理，78人(40.21%)選擇養老行業事務管理，62人(31.96%)選擇老年產品或機構推廣，44人(22.68%)選擇老年人活動開展，15人(7.73%)選擇臨終關懷。各養老機構多注重服務技能的提高，但是對綜合素質和人文關懷相對重視不足。

　　根據調研結果，結合老年人的需求、專業崗位任務，專業建設團隊提出，老年保健與管理專業畢業生應具備的職業能力主要包括職業知識、職業技能、職業素養3個方面，即：(1)職業知識：計算機、外語、醫學基礎知識、養老服務專業知識等。(2)職業技能：人際溝通能力、養老服務實踐及管理能力、健康信息采集及整理能力、團隊合作能力、創新能力。(3)職業素養：愛崗敬業、尊老愛老、勇于奉獻、遵紀守法的職業道德和良好的團隊合作意識及創新意識。

　　2.2.3課程體系構建

　　圍繞就業崗位的職業能力需求完善課程體系框架，對學生的專業技能和專業素質進行同步培養，促進學生全面協調發展[5]。課程建設團隊對開設老年相關專業的數所院校及國內多家養老機構進行調研，專家多輪函詢論證后，除公共基礎和專業基礎課程外，最終確定22門專業核心課程，建立多模塊崗位—能力匹配課程體系，共計968學時。在這些課程基礎上，為滿足企業對人才的需求，增加日本老年介護必修課程一門(96學時)，使用《實用日式老年介護培訓教材》，以日本的介護理念指導學生的照護實踐。

　　基于職業能力的課程體系不但注重理論知識學習，更加注重強化實踐教學，提升學生的操作能力。實踐教學內容緊扣國家養老護理員資格考試要求，根據學生的職業發展需要對教學內容進行延伸、擴展，同時將職業道德、創新教育和華錄健康養老的核心理念“自立支援”融入學生的實踐教學中。學生在入學后，循序漸進地了解企業，建立專業認知，學習相關技能。

　　第一學期實踐課程主要以提升學生對專業的認知度，培養學生的職業道德和樹立以老年人自理為前提的照護理念;第二學期至第四學期實踐課程以校內實訓室和校外養老機構結合進行老年人健康評估、老年照護技能、常見老年病的健康管理等技能的學習;第五學期和第六學期進行養老機構運營管理、老年社會工作、養老服務管理、老年活動策劃等實訓項目和為期20周的企業跟崗實習。

　　2.2.4師資隊伍建設

　　作為一所醫學院校，我校老年保健與管理專業下設在護理學院，教師多為臨床醫學、護理學、心理學專業，缺乏養老行業工作經驗。在師資隊伍建設方面，充分發揮校企合作的優勢，引入華錄公司提供的日本養老服務培訓體系課程，由日本SOLASTO公司培訓部講師定期對教師和學生進行日本介護理念及實踐培訓，用先進的照護理念指導學生的養老實踐，提升養老護理質量。

　　對學校教師采取“走出去，引進來”的方式，根據校企合作協議，組織教師深入一線進行實踐學習，了解老年人的照護需求，學習如何基于“自立支援、服務長者”的理念去更好地服務老年人。同時吸納企業優秀人才作為專業兼職教師，將機構實踐場景搬入課堂，加深學生對養老行業的認知和理解，實現校企無縫對接，節約企業培訓成本。

　　3人才培養效果

　　3.1就業反饋

　　對我校2020屆老年保健與管理專業畢業生(40人)進行就業信息統計，結果顯示3人考取專升本，1人進行智慧養老銷售，18人加入華錄健康養老，1人進入醫院，12人選擇其他養老機構，1人考取“三支一扶”，3人從事與養老無關的行業，1人待就業。絕大多數學生能夠選擇從事養老相關行業工作，這也與本專業的人才培養目標基本一致。而且從養老機構單位反饋數據來看，各機構對畢業生的專業技能、綜合素質、崗位勝任力的滿意度達88.24%。

　　3.2崗位—能力匹配課程體系反饋

　　基于職業能力本位的教育理念及我校老年保健與管理專業教學標準，對學生進行職業能力及課程滿意度調查。其中對自身所欠缺的職業能力調查中，77.5%(31人次)選擇溝通協調能力，62.5%(25人次)選擇專業知識和技能，27.5%(11人次)選擇學習能力，45%(18人次)選擇組織管理能力。對課程滿意度的調查結果顯示，5%(2人)選擇不滿意，60%(24人)選擇一般滿意，35%(14人)選擇非常滿意。

　　經調研顯示，不滿意的學生均為在武漢某養老機構實習，因受新冠肺炎疫情影響養老機構封閉管理，建議學校應增加新冠肺炎疫情老年人心理調適線上課程。因此，在專業教育過程中可更多引入養老護理案例，調整理論學時和實踐學時比例，引導學生深入學習知識內容并能靈活運用。結合《養老護理員國家職業技能標準》及養老行業發展特點，增加養老服務安全管理、養老機構危機處理與防范等課程。

　　4結語

　　養老服務人才的培養必須與行業市場需求緊密結合，校企合作是職業教育人才培養的有效途徑，對專業發展有重要意義。今后校企雙方還應不斷總結經驗，在人才培養模式、實踐教學模式、創新創業人才培養等方面進行深度改革，探索一條適合老年保健與管理專業發展的有效路徑，為行業培養高素質技能型人才。

　　參考文獻：

　　[1]舒奮.從家庭養老到社會養老：新中國70年農村養老方式變遷[J].浙江社會科學，2019(6)：83-91.

　　[2]肖建英，姜土生，青秋蓉，等.中國養老護理員職業能力提升路徑：基于養老照護工作的科學性、技術性、服務性、社會性視角[J].中國老年學雜志，2019，39(8)：2034-2038.

　　[3]張毓，陸琦，周聰聰.我國職業院校老年服務(保健)與管理專業人才培養的研究進展[J].衛生職業教育，2019，37(9)：1-3.

　　[4]金祖旭，賈少華.新時代背景下職業教育校企合作的問題反思與實施路徑[J].職業技術教育，2018，39(34)：53-58.

　　[5]李慧麗.我國高職院校課程內容與職業標準對接的研究[D].南昌：東華理工大學，2016.

　　作者：關慶，李英麗，呂雨梅，李佳楠，孟麗娜

轉載請注明來自發表學術論文網：http://www.zpfmc.com/jylw/28258.html