本文摘要:項目管理在移動通信工程建設項目中起著重要作用,本篇工程管理論文分析通信工程建設項目難點,針對困難提出工程項目管理方法,包括進程管理和風險把控。 《 電力信息與通信技術 》(月刊)(ISSN1672-4844)由國家電網公司主管、中國電力科學研究院主辦,是目前
項目管理在移動通信工程建設項目中起著重要作用,本篇工程管理論文分析通信工程建設項目難點,針對困難提出工程項目管理方法,包括進程管理和風險把控。 《電力信息與通信技術》(月刊)(ISSN1672-4844)由國家電網公司主管、中國電力科學研究院主辦,是目前電力行業在國內外公開發行、唯一專門反映電力行業信息通信建設成果及應用的專業技術刊物,由原《電力信息化》與《電力系統通信》2本雜志合并而成,于2013年1月正式出版發行。
摘要:移動通信網建設的好壞快慢對運營商是否能贏得市場先機起了至關重要的作用,而能夠決定網絡建設質量好壞的就是網絡建設的項目管理。本文基于項目管理的進度、質量和風險管理基礎理論,分析了通信項目建設的特點,并結合通信工程建設對項目管理做了闡述,同時將項目管理的概念、特點和知識體系應用于通信工程建設中。
關鍵詞:移動通信;工程建設;項目管理;質量管理;風險管理
1工程概況
隨著通信技術的快速演進,為了快速從3G演進到4G技術,滿足用戶日益增長的數據需求,助力城市信息化建設,打造精品高速無線城市,邯鄲移動公司立足本網結合用戶需求特向省公司申請4G網絡建設,總體規模為新建LTE宏基站560個,新建分布160個,新建微基站65個。邯鄲市屬于重工業、經濟較發達城市,百姓的消費意識超前,對于“大顆粒”的數據需求旺盛,但4GTDD網絡僅在中國的市場較大,且均不成熟,在4GTDD正式商用前,需要試用一段時期,斷發現問題、改進問題,才能向用戶提供,因此需要我們在短時間內建設完成,給試用留有更為充足時間,這就給網絡建設工期提出了苛刻的要求。
1.1站點選址困難
4GTDD的頻段為2.6GHz,該頻率是原來GSM900MHz的近三倍,因此穿透能力也就弱化近三倍,也就是說在鐵塔高度相同的情況下,原來覆蓋半徑3km,現在僅能覆蓋1km,在密集城區站址800m,現在最多不能超過350m。可想而知,如此高的站址密度對站點選址來說更加困難,另一方面,隨著百姓日益增長的維權意識,難度倍增。
1.2山區影響導致施工困難
邯鄲市西部為山區環境,且多為沒有開發的荒山,受地理、天氣等自然環境影響較大,建設有很大的難度。
2工程項目管理
本期工程建設,主要通過設立結構全面的項目管理小組、制定周密的管理流程,同時在施工期間嚴格把控進度關鍵點,改進項目質量和風險控制的項目管理方法。
2.1項目實施的管理設計
一個完整的工程項目實施過程分為項目計劃階段、項目實施階段和項目驗收階段三個階段。
2.1.1計劃階段根據業務測算、網絡資源配置,待省公司批示完成后,同時啟動相關資源的采購工作,開始現場勘察等主要工作。資源采購方面,結合工程規模和設備供應商、施工單位進行溝通,進行預算申請,并結合工作經驗、資質、考試等方式進行合作單位的招標工作。在現場勘察方面,傳輸、電源、無線等各專業人員全體參與,主要負責配合設計人員到現場勘察設計,要提醒設計人員在設計中注意選址、信號覆蓋等方面要結合實際情況,符合此次工程的特點。
2.1.2實施階段此階段主要是管理各個模塊小組按照制定的流程進行施工,對項目交付過程中的進度進行把控、嚴格控制項目交付的質量、實時的對項目的風險進行梳理并制定相應的應對措施,并積極在項目組內部及其他部門之間進行溝通,提高溝通效率從而縮短問題處理的時間。
①主動掌握各站點的設計方案,并與規劃工程師、施工單位一起,基于網絡覆蓋需求和現場實際情況,評估設計方案的可實施性;
②主動獲取施工單位的施工力量,按照施工進度要求,合理匹配硬件現場安裝工程師;
③項目經理按照廠方要求溝通協調現場安裝工程師、施工隊、監理的到站時間,提前出發,一次性進場
;④現場工程師、施工單位監理單位共同開箱驗貨,確保貨物的齊全和貨物安全,完成開箱驗收簽收;
⑤根據設計文件、規范,完成現場硬件安裝督導,同時對主體設備運行存在隱患的配套設備和環境,在現場協調施工隊進行整改或者簽署備忘錄,對于未整改或者未完成整改的,詳細準確上報項目組;
⑥采集現場安裝數據,包括安裝照片、完工自檢、并反饋現場輔料和剩余物資的實際使用情況;
⑦對于施工現場存在的不符合規范的行為,監理單位要及時溝通和主動提醒施工單位,并拍照后及時反饋項目組;
⑧明確項目過程中的各崗位業務開展所需的管理文檔模板及其填寫要求,使得每個崗位的業務開展情況、工作情況、每個站點的歷史情況一目了然,大大減小了反復溝通的時間,提升了整體項目組溝通效率;
⑨在開工前對項目現場環境進行勘察,明確現場工作的重要工作內容,制定了管理崗位、安全管理崗位、質量管理崗位和施工現場的工作規范性,組織全體項目組進行培訓,強調注意事項,努力提升現場施工的規范性。
2.1.3項目驗收階段每天召開調度會,匯總進度、發現問題。在設備全部安裝完成后,統一接入網。在項目驗收階段,組織現場驗證,包含網絡質量、覆蓋效果等。對工程施工過程中的亮點和不足進行總結,固化成果。
2.2工程進度管理
加強站點計劃管理和督導工作計劃性管理[1]:每日站點的計劃內容和溝通量相當大,為此一方面項目經理通過與客戶溝通,要求施工項目小組合作單位將每日的站點計劃上報移動進行督導的匹配,同時將施工單位的計劃準確性列入、施工單位考核中,避免了上站后出現設備安裝失敗的情況發生;將站點的計劃管理工作列入項目經理的工作內容,每日晚負責收集,完成人員、物料的匹配,并將施工進度進行公示,保證考核的公正性,樹立項目經理的威信;制定進度檢查計劃,由項目經理每天調度督導匯總進度、現場抽檢等方式對比工程進度,詳細分析工程進度,及時修正偏差,并對提出的問題及時回復。
2.3安全管理
項目組經理為安全責任第一人,副經理為專職安全員,負責現場巡視,兼職安全員由監理和施工隊長擔任,建立安全生產責任制。專職安全員要每半天對所有施工現場巡視一遍,負責對安全生產進行現場巡視檢查;監理和施工隊長負責協助專職安全員,緊盯施工隱患,及時向項目負責人匯報,當遇到違章指揮或者違章操作時,要馬上阻止繼續危險施工。
2.4溝通與風險管理
對項目建設的工程進行風險識別,預計在施工過程中有可能會有五個方面的風險,分別是:安全方面、進度方面、質量方面、技術方面及環境方面。①安全風險在危險區域、重要設備區域設置隔離帶,不經廠方允許,不許進行隔離區域。施工人員只能在劃定的區域內活動。在施工前要仔細觀察周邊環境,還要檢查施工工具、安全防護用品等,嚴禁使用不合格的工具和防護用品[2]。在施工人員人身安全方面,主設備上電的過程是帶電作業,操作不規范可能會造成對施工人員的人身傷害;鋼廠區域內注意鋼鐵作業的安全。在人身安全方面的應對措施為加強培訓;②進度風險:影響工程進度的因素主要是廠方臨時工作安排等影響進度;③項目質量風險造成工程質量下降的風險有以下幾個方面:工期調整造成項目進度壓力大,趕工期造成工程質量下降;主設備質量、施工輔料質量問題,使得工程質量差。項目質量風險可以從幾個方面加強管理:增加專職質量項目經理,質檢員等職位,同時加強檢查頻率,專職材料員嚴把材料檢驗關;④技術風險:河北省首次采用諾基亞的4G無線設備,還未有批量入網的經驗,施工過程中肯定會遇到各種各樣的技術難題。可借鑒外省經驗,且現場調配一個高級工程師進行技術指導;⑤環境風險:工程施工中的主要污染源:鋼廠的電磁波、揚塵、噪音等。環境風險的應對措施:關閉門窗,要穿上防塵服,佩戴防塵眼鏡及防塵口罩。工程施工完畢后,要及時清理機房內外的垃圾,并把垃圾隨身帶走,保持機房的衛生干凈、整潔。
3小結
在移動通信工程建設項目進行中,項目管理理論貫穿其中,運用項目管理理論對項目進行指導,通過對邯鄲市移動LTE(4G)網三期基站網絡建設項目實例的分析,總結結論如下:(1)進度管理、質量管理、風險管理三個方面對于通信網絡建設項目都很重要,三方面因素又相互制約,又相互促進。(2)要及時總結通信網絡建設項目經驗,合理控制進度管理、質量管理、風險管理三方面因素對通信網絡建設項目的影響,在實際工作中固化項目管理的成果。
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