基于智慧文創的公園城市建設文旅融合創新路徑

　　摘要：成都作為“公園城市”概念首提地，同時又作為國內優秀旅游城市，需將文旅融合與城市建設進行結合創新。針對成都具體推進建設落地的公園城市場景，進行實地場景的攔訪調研，了解實景中游客對公園城市體驗與“旅游智購”新消費場景的需求。針對成都建設世界文化名城和西部文創之都的城市戰略，提出“智購文創”模式促進智慧旅游和新基建驅動在旅游文創商品垂直領域進行產業提質，最終實現與“公園城市”城市形象IP融匯一體的“智慧文創”體系。

　　關鍵詞：公園城市;智慧文創;文旅融合;旅游智購;旅游商品

　　“公園城市”全新理念和城市發展新范式于2018年首次提出，將城市視作公園中的建筑單元，屬于公園系統中的組成部分。各類綠地與景觀覆蓋全城市成為大系統，是隨著生態文明觀發展而出現的新型城市建設理念。新時代建設公園城市具有協調社會發展新矛盾、改善民居環境、在城市化建設中滲透生態文明理念等積極意義[1]。成都作為“公園城市”概念的首提之地，正在推進建設西部文創中心和世界文化名城的發展戰略，將公園城市建設與文旅產業進行有機結合可以更加提升城市創新活力。

　　公園論文范例：盤龍區公園綠地鄉土植物應用調查

　　一、公園城市建設與文旅產業視角

　　1.宏觀：以大文創的格局再造城市風貌

　　公園城市既是城市建設進入全新發展階段后重視人文與生態需求導向呈現的新理念，又可以視作與全域旅游相契合的城市經營布局。以“公園式城市”的簡單解讀邏輯來審視城市建設特色，即以打造特色性精品公園的方式來塑造一座城市風貌。從硬件的角度來看，整座城市本身就宛如一項巨大的文化創意工程，一座優美城市就是一個文創杰作。城市風貌彰顯了城市建設創意性的響應和創新性的再造。

　　2.中觀：構建公園城市的文創創新鏈

　　在公園城市建設過程中，成都提出了建設山水生態公園場景、天府綠道公園場景、鄉村郊野公園場景、城市街區公園場景、人文成都公園場景、產業社區公園場景等六大場景[2]。一方面，不同類型和特色突出的公園城市場景為構建成都公園城市形象IP提供了相應的文化形象資源。另一方面，不同場景又賦予了相應的文創產業鏈的構建基礎。將旅游產業鏈中典型的吃住行游購娛六要素進行全部或部分地優化組合和植入配置，然后形成各類文創產業集群。

　　3.微觀：形成公園場景的文創業態

　　在文旅融合發展態勢下，成都應發揮公園城市建設對文體旅工商農的復合功能、創新帶動消費業態的新模式、塑造消費新場景、提升消費新供給、培育消費新熱點、引領消費新升級，探索“公園+”消費場景，同時契合“滿足人民日益增長的美好生活需要”的城市民生觀。不同消費場景充分與各類公園場景進行對應，引入恰當的文創業態，創新針對性強的新場景。成都同時在創建西部文創中心，需要與成都建設戰略進行結合，打造公園城市體系文創，并同時展開探索與“互聯網+”技術的結合，在“智慧旅游”系統中形成“智慧文創”新業態。

　　二、成都公園城市“旅游智購”需求調研

　　課題組針對“旅游智購”場景化的新業態路徑，根據前述的成都建設公園城市幾大場景類型，主要面向城市區域甄選代表性場景確定六處具體的實地調研目的地，從游客需求與體驗的角度進行實地問卷調研。調研人員于周末時段來到公園場景之中對游客進行現場攔訪，及時挖掘置身于公園城市場景中的游客的即時性體驗需求，并做到調研對象與目標用戶精準匹配。本次需求調研共收回真實有效地問卷樣本318份。樣本中的男性占比53.8%，女性為46.2%。在用戶年齡分布方面，獲得的樣品以中青年為主，18～40歲的年齡層共占比為72.1%。本次調研在公園場景中隨機攔訪，實際調研到長期居住地為成都本地的受訪者占比57.6%，非成都本地的占比42.5%，約6:4的占比情況。

　　三、公園城市文旅融合的“智慧文創”業態創新路徑

　　1.常態化：無人新零售的用戶需求

　　后疫情時期無接觸式銷售及其消費成為一種新常態。以飲料類無人售貨機為例，僅有9.6%的受訪者從未購買過，29.4%經常購買和38.5%偶爾購買。這意味著近七成比例的用戶開始較高頻次使用無人售貨渠道。37.6%占比的受訪者明確表示更愿意使用無人售貨機來購買旅游文創商品。對于經常通過飲料自動販賣機購買飲品的這部分用戶群來講，45%的人更加愿意嘗試旅游商品的無人新零售，明顯高于平均值。這意味著用戶會將日常生活中的無人售貨消費行為偏好遷徙到旅游過程中的旅游文創商品消費領域。這對于“智慧文創”來講，應大力推進銷售模式上的智能化、自動化。

　　旅游商品的銷售需要及時地以無人新零售商業模式為抓手，推進文創開發、文創消費與之進行結合，抓住疫后新經濟發展機遇窗口，契合民眾基于無人新零售銷售模式的常態化消費行為，促進“智購文創”更加全面常態化地融合文旅領域。以成都“東進”戰略實施體現、也是典型的公園城市場景的丹景臺為例，從景區運營第一天就同步探索“智購文創”，將景區衛生間建筑打造成為集合了休息、充電、文創購買等等功能的服務性區域。

　　2.新基建：“智購文創”服務設施提升

　　在公園城市場景中游覽休閑的受訪者覺得有必要新增的設施排在第一位的是自動充電設備設施(46.8%)，隨后是自動販賣機(35.8%)。一方面說明了服務設施需要充分匹配公園城市場景中人的需求，另一方面也反映出公園城市場景推進智慧旅游在旅游商品這一垂直方向上的發展空間，諸如自動販賣機等設施有著明顯的需求。“智慧文創”也必須依賴于服務設施的提升，才能有效地實施“智購文創”消費業態。

　　2018 年12月，中央經濟工作會議提出“新基建”。“新基建”中的融合創新基礎設施，不斷加強旅游產品的技術更新，增加面向智慧旅游的設計和應用，及時采用新技術打造具有影響力、吸引力的新產品、新項目[3]。要實現“旅游智購”就需要在“新基建”行動方案實施過程中更加提速創新應用場景在文旅領域的提質，進一步提升建設無人新零售為典型的文創消費設施，推動消費供給場景的智慧應用創新。

　　3.新模式：文旅IP的業態創新鏈

　　公園城市文旅融合發展需要兩手緊抓科技與文化。本土文化的獨特性賦予了旅游體驗的競爭力。55.8%調研比例受訪者認為在選購旅游商品的時候在意所承載文化形象的代表性或典型性，可以看出文化在旅游體驗中的重要性。與此同時，IP的重要性也在文旅融合過程中不斷得以強化，文博機構比較成熟的IP授權機制及其創新優勢也正在整個旅游產業領域迅速廣泛嘗試，并與互聯網時代特征形成契合。

　　“智慧文創”可以置于全域旅游中加強成都公園城市IP挖掘，大大增強成都的公園城市文化形象及其軟實力。成都建設公園城市的過程，同時布局相應的文化形象塑造及其IP產業鏈構建的過程，其背后更需要探索與之對應的業態創新鏈。一座全域的智慧旅游城市，就好比巨型的智慧文創杰作。游客置身于其中，展開圍繞旅游在內的一系列消費體驗。以人文成都公園城市場景之一的金沙遺址博物館為例，文物“太陽神鳥”金箔不僅是其“鎮館之寶”，成為了博物館的館標，還是代表性的古蜀文明IP形象，還作為了成都市市標。該圖案于2005年還被選中作為了“中國文化遺產”標志。

　　結語

　　“公園城市”是新時代城市發展進入新階段，與人文、生態、產業高度和諧融合的建設理念。成都建設公園城市是為民生謀求優質人居環境、賦予城市達成經濟社會文化融合的可持續性發展方向。同時在科技文化和文旅融合態勢以及“新基建”措施驅動下，形成“旅游智購”新的消費供給模式，促進基于公園城市場景的城市發展完善和提質，讓文化和消費真正形成良性聯動，促使大文旅產業健康繁榮發展。

　　參考文獻

　　[1]錢福雁,方長英,馬容嬌.公園城市理念內涵及實踐路徑[J].黑龍江科學,2020,11(20):140-141.

　　[2]田蓉.構建文旅新場景新業態，助推公園城市建設[J].先鋒,2020(03):14-17.

　　[3]李競爽.借力“新基建”助推文旅產業高質量發展[N].中國文化報,2020-10-21(003).

　　作者：袁懷宇　周睿　楊子瑩　藍俊豪　高森孟

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