醫務人員在公益事業中的作用探索

　　摘要：目前，我國新一輪醫療衛生深化改革發展的基本原則就是堅持公共醫療衛生的公益性質，而貫徹公益性的重要方式和方法就是衡量公益度。開展醫療志愿服務工作，讓青年醫務工作者在內的醫務人員全都參與進來，能夠樹立醫院和醫務人員在社會中的良好形象，在社會工作人員參與公益事業中發揮引導示范作用，更能進一步促進醫患溝通以及社會文明的建設，對文明社會的建設發展有著不可替代的作用。

　　關鍵詞：公益事業;醫務人員;作用;探索

　　一、醫務人員開展醫療公益救助的主要方式

　　(一)定向醫療救助

　　醫院聯合社會公益組織根據貧困患者的實際需要，給一部分特定的患者提供醫療救助服務，醫院和公益組織這邊會跟患者簽訂合約，確定彼此之間在救助中涉及到的權利和義務。在此中，考慮到公益救助金的數目和醫院的特點，有針對性的救助項目會在考察過臨床疾病的情況和實際需要后，確立資助救援的疾病種類，而后公益公益組織會提供有一定金額限制的救助金，再由醫院這邊提供技術進行治療。這也是目前醫務人員參與公益救助的主要方式。

　　(二)基層愛心義診

　　醫務人員常常以公益義診的方式為城鄉居民提供公益醫療服務，這也是目前最有效的展現醫務人員參與公益事業的方式。現今許多公立醫院里都設有專門的醫療小隊，每個一段時間就會去各個城市社區或者鄉鎮里為居民提供免費診療服務，以及在診斷之余向他們普及一些健康知識。

　　(三)公益義診和定向救助相結合

　　醫院對基層群眾開展公益醫療時，會在門診醫生里抽調，或是組織派遣醫療團隊為群眾做免費的疾病篩查。當對某些貧困患者檢查出患有特殊疾病時，義務人員會免費為他們醫治。

　　二、醫務人員公益醫療救助中的作用及介入策略

　　(一)精準識別公益醫療救助對象

　　通過心理-社會全人評估量表的調查方式，同時結合調查對象的自我評價和他人對該對象的評價，醫務人員可以準確的找出適合的對象進行公益醫療援助，有針對性的制定醫療救助方案，從而迅速有效的解決基層群眾的醫療問題。

　　(二)精準制定公益醫療救助方案

　　要想讓醫療救助工作更貼近被救助患者的個人基本需要，就需要醫務人員在關注被救助患者的金錢需求的同時，也關注到他們對社會的心理需求。在物質和心理的雙重幫助下，用統一歸并患者支撐網絡的方式滿足患者的生理和心理需求。

　　(三)精準搭建公益醫療救助平臺

　　在當今的網絡時代下，公益醫療事業的發展無法完全脫離新媒體行業。借助新媒體行業的宣傳和推廣，醫務人員可以更好的借助互聯網的力量，整合網絡資源，準確無誤的對接需要救助的患者，形成互聯網和患者自主方式相結合的公益救助制度，構建一個精準高效的公益醫療救助平臺。

　　(四)精準實施公益醫療救助

　　醫務人員作為公益醫療援助中的第三方，救助行動有他們的加入，后期實行起來會更加的高效無誤，公益醫療救助在公眾心目中的信服力也能得到進一步的提高。為了得到申請公益醫療援助的患者真實全面的個人信息，醫務人員會對患者本人、患者家屬、相關醫護人員、患者病友、與患者有接觸的社工等進行調查取證，結合多方的事實評價，衡量醫療援助的實施力度，保證公益醫療救助實施的準確無誤。

　　三、醫務人員助推醫務工作與公益事業結合的策略

　　(一)成立公益醫療救助基金會

　　醫務人員可以以單位為組織，設立醫療衛生基金會，參考國內外公益基金會專業規范的管理理念，建立分別以醫療援助、社會公益、醫院建設和醫院發展為主的四個公益醫療業務模塊，以此來準確的選擇合適的患者實施公益醫療援助。

　　社會公益項目中有十二項屬于醫療志愿項目。基金會的運行和經營模式可以在醫務人員的參與幫助下發展得更加長遠和有效，準確科學的幫助公益醫療事業與當地實際情況融合。其中詳細的操作程序為：首先，達到基金會實施醫療援助要求的患者或患者家屬對基金會提出申請;然后，基金會中的工作人員在調查證明情況屬實后，會擬定第一階段的醫療援助意見遞交專家小組審批;最后，在專家小組審批通過后，會將意見提交給財務管理部門，患者收到財務人員匯過去的公益救助資金后找醫務人員跟進，到這里，整個公益醫療援助才算是實施完成。

　　(二)培養醫務人員專業團隊，合力運作公益醫療救助項目

　　1.引入公益醫療公益項目

　　在日常查房的過程中，醫務人員會根據不同科室患者的個人需求，尋找對接社會中的公益醫療項目，幫助患者找到其中適合自己的醫療項目。通過主動尋找隱藏的在醫療上存在困難的患者，收集患者和他們相關的臨床醫務人員意見的方式，社會工作者團隊可以為他們量身定制最適合的救助方案，然后整理成材料，從社會中找尋可以為他們提供幫助的公益項目，讓公益醫療援助朝著更科學、制度、普及的方向發展。

　　2.參與創投公益醫療公益項目

　　在公益基金會的支持下，醫務工作者團隊參與建設了愛心營養湯項目，主要受惠人群為貧困的手術后患者;緊隨其后的是心愿認領項目，面向的是醫院里的貧困兒童患者;還有心理咨詢服務項目，針對的是需要心理輔導的患者，等等。著一系列，都是醫務人員為了將醫務工作與公益事業結合所作出的努力。

　　3.專業運營公益醫療項目

　　沒有了專業的醫療社會工作團隊，醫院醫務人員就無法順利的開展公益醫療項目。在剛入院的患者方面，醫務人員作為團隊人員進行查房工作，在查房過程中對患者做出周全的社會和心理的雙重需求評估，不能被動的等患者反映個人需求，要自發的行動起來，以期為患者尋找合適的公益援助項目提供幫助。

　　醫務人員對于有援助需求的患者，會先對結果進行衡量，然后跟患者討論援助方案的制定。不光是這樣，醫務人員還會幫助患者收集和歸檔申請材料，從多個不同的角度調查取證，保證信息是真實可靠的，為專家評定小組提供參考。醫務人員在援助的后續階段不能斷開與受助患者的聯系，他們還需要對援助項目的效果進行評價，并以此對其優化提出建議。

　　醫學論文投稿刊物：《中國發展觀察》(月刊)2005年創刊，是國務院發展研究中心主辦的、以發展為主線，以經濟為重點的綜合性月刊。發展中心的專家群，是月刊的強力支持者和基本作者。

　　四、結語

　　貫徹實施幫助貧困同胞的公益醫療援助事業，傳承人道主義精神，也是建設醫院文化不可或缺的手段。公益事業有了醫務人員的參與，才能將醫院的公益性發揮到最大，實施出最佳的人性化管理。

　　參考文獻

　　[1]張菀航,高妍蕊.醫療PPP:找準“公益”與“逐利”的平衡點[J].中國發展觀察,2017(12):22-24.

　　[2]鞠昕彤. 宗教公益公益事業研究[D].西南大學,2017.

　　作者簡介：孫全超

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