企業后勤管理體系創新與實踐

　　摘要：企業文化是企業在長期發展中形成的理念，在提高企業管理效率，促進企業發展等方面有重要的作用。后勤管理是企業基礎性的管理內容，為企業的發展提供保障�？茖W的后勤管理有利于提高企業的凝聚力，推進企業高效管理，形成價值觀統一的文化內涵，為企業在激烈的市場競爭中打下堅實的基礎。本文主要分析了我國企業后勤管理工作的現狀和后勤管理對企業文化的影響，以期能為企業發展帶來一定的借鑒意義。

　　關鍵詞：后勤管理;企業文化;影響

　　引言

　　人才是企業發展重要動力與生產力，后勤人力資源管理工作本就是企業經營與發展過程中十分重要的一個環節，也是影響企業健康生存與發展的關鍵。傳統企業后勤人力資源管理工作在新時代背景下，明顯已經無法有效滿足企業發展需求，如何進行有效創新也成為企業得以發展的關鍵，所以企業也越來越重視后勤人力資源管理與開發.

　　1前國有企業后勤管理工作面臨的問題

　　1.1后勤管理制度落后

　　當前我國雖然有許多的國有企業已經建立了后勤管理部門，但由于其后勤管理制度比較落后，使得實際工作當中會出現嚴重的后勤管理問題。現如今國有企業后勤管理部門的職能單一，因此當短期工作需要長期落實時通常會出現人員短缺的現象，而且后勤管理的職責未具體地落實到個人，使得工作人員之間互相推脫，影響企業正常的發展。

　　1.2企業發展思路陳舊

　　國有企業的后勤部門管理范圍廣，工作內容繁瑣，例如物業服務監管等事務性工作，還有企業日常工作中各類物資的采購工作等，該后勤保障類的工作并不像其他部門的工作能給企業帶來實質性的收益。所以企業在對后勤管理方面的重視程度不足，在人力物力資源方面的投入力度小，企業相關的人員沒有轉變以往的發展思路，對后勤保障工作有著維護公司平穩運行的重要作用認識不到位，因而影響了后勤管理工作的發展與創新。

　　1.3后勤管理方式不科學

　　后勤管理部門在國有企業中是必不可少的部分，建立該部門的目的是能夠在日常工作當中解決企業運營中后勤服務方面的相關問題。但實際上，由于服務部門內部出現問題，使得工作人員分工不明確，針對相關問題缺乏系統的解決方法，一旦企業中發生企業管理問題時，難以得到及時有效的解決。

　　2對國有企業后勤管理模式創新的策略

　　2.1及時轉變思想觀念

　　企業后勤人力資源管理工作質量要想得以提升，首先一定要不斷提升企業后勤人力資源配置，因為只有做好這一項工作才能真正有效促進企業健康和諧發展。在人力資源管理過程中，企業一定要及時轉變思想觀念，在工作過程中借助于最為合理的人力資源管理模式來對企業展開管理，而且管理人員在進行管理的時候還需要樹立起以人為本的管理思想，展開人格管理。除此之外，企業后勤人力資源管理過程中，管理人員還可以對企業內部員工心理規律等多方面進行研究，改變之前強制性的管理模式來營造良好的管理環境，這樣才能更好地提升企業文化建設效果，讓員工在良好的環境下產生工作積極性，讓其工作潛能得到有效激活。

　　2.2構建人才培養機制

　　企業后勤人力資源管理與開發工作在實踐過程中，科學的人才培養機制也十分的重要，因為只有專業化的企業后勤人力資源管理隊伍，才能真正有效推動企業后勤人力資源管理工作得以發展。為此，企業后勤人力資源管理工作在實施過程中，一定要加強管理隊伍建設，為其構建科學的人才培養機制，不斷提升企業后勤管理人員質量與素質。首先，企業后勤管理工作人員一定要提高自身服務意識，形成良好的溝通與協調能力;其次，企業方面則需要積極組織相關人員來進行培訓與交流，因為只有這樣才能真正有效提升企業后勤管理人員創新能力，構建出一支復合型的后勤管理隊伍。此外，相關工作人員還應該要在工作過程中加強對員工的了解，針對員工崗位進行合理安排，同時賦予員工相應的義務、權利與責任，這樣才能將其才能充分激發出來。

　　2.3加快制度建設步伐

　　良好的制度是也是保障企業后勤人力資源管理與開發工作有效落實的關鍵，所以企業在這一過程中還需要加強制度建設。首先，完善企業相關激勵機制，制定出合理的人才激勵機制來有序推進工作的實施，讓員工工作效率得以有效提升和發展，在后勤人力資源管理過程中，管理部門可以借助于精神激勵等方式來進行激勵與管理，這能進一步提升企業后勤人力資源管理效率，促進企業健康和諧發展。其次，企業還應該要制定出科學的績效考核制度，一方面可以展開部門考核，結合不同部門實際情況來制定出相應的考核標準，同時制定出相應的獎懲措施，這樣才能有效提升整個管理工作質量，而企業也能在這一過程中得到進一步的發展與進步。最后，企業還應該要對責任落實制度進行完善，即在發展過程中結合實際情況制定出相應的責任落實管理制度與體系，以此來作為企業工作各個崗位展開評價，借助于動態化管理手段來進行企業管理，確保各項管理制度得以有效落實，進一步規范員工日常行為規范。

　　2.4創新后勤管理方式

　　企業應加強對后勤管理方式的創新，按照市場化的方向，使原有的業務部門轉變成分公司與子公司，并對新拓展和承接的項目實施分、子公司或項目部模式的管理體制。讓分公司與子公司單獨核算成本，實現自負盈虧，同時應建立市場化的薪資分配機制，加強市場化與當前各業務單元的有機融合，將具體職能層層落實到每位員工的身上，為企業內部增添新的活力。

　　企業應建立健全科學有效的激勵機制，設定嚴格的考核標準，敦促員工完成任務指標，并對優秀員工適當地給予獎勵，調動員工的工作積極性。同時，企業需在后勤部門的管理與服務中突出企業的經營理念，注重培養員工的成本意識，轉變過去陳舊的引資思維，積極向外尋找市場。另外，一部分進一步強化員工基本功訓練、基礎工作和基層建設工作，針對國有企業后勤管理工作中的重點難點以及薄弱環節，進行針對性的監管監察、過程追蹤和總結評價，促進其與安全生產和黨建工作的有機結合，為后續后勤部門工作的順利開展奠定良好的基礎。

　　2.5創新選人用人機制

　　21世紀說到底是人才之間的競爭，國有企業后勤管理部門若想實現創新，應對傳統模式下的選人用人機制進行改革，將人才建設作為企業發展的重點工作，加強工作力度，注重選人用人的標準，并進行嚴格的執行，加大力度引入年輕人才，促進國有企業后勤管理工作的現代化發展。企業應建立起彈性的用人機制，推行多元化用工，主營業務、拓展業務和儲備業務的核心管理崗位分別視情況聘用合同制員工、勞務派遣員工、短期用工或進行業務外包。

　　企業管理論文投稿刊物：《南方企業家》(月刊)創刊于1981年,是由廣東省經貿委主管、廣東省企業聯合會、廣東省企業家協會主辦的面向國內外公開發行的高端財經期刊，是聚焦華南財富的權威企業家雜志。

　　3結語

　　綜上所述，企業后勤管理是一項復雜的工作，涉及內容多，關系復雜，管理起來有一定的難度。企業要認識到后勤管理的重要性，及時發現后勤工作中存在的問題，完善人才隊伍建設，提升后勤管理人員的綜合素質，形成有利于企業發展的文化內涵，增強企業內部員工的凝聚力，進而推動企業的發展。企業后勤人力資源對于企業發展而意義非常，企業在發展過程中一定要綜合分析自身實際情況，然后基于此制定出合理的后勤人力資源管理模式，改變傳統后勤人力資源管理理念，結合企業發展實際來進行全新開發與管理，有效促進企業發展。

　　參考文獻：

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　　作者：向維郭立

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