本文摘要：摘要從學生視角簡要介紹了釘釘、騰訊會議、騰訊課堂、中國大學MOOC、QQ群等多個在線學習平臺的特點和使用方法。基于2020年第一學期高校開展線上教學的實踐，通過對化學及相關專業本科生進行問卷調查，發現由于缺少紙質教材、師生互動不便、網絡平穩性差、學
摘要從學生視角簡要介紹了釘釘、騰訊會議、騰訊課堂、中國大學MOOC、QQ群等多個在線學習平臺的特點和使用方法。基于2020年第一學期高校開展線上教學的實踐，通過對化學及相關專業本科生進行問卷調查，發現由于缺少紙質教材、師生互動不便、網絡平穩性差、學生聽課時自控力不好等原因，學生對居家線上課堂聽講情況、學習態度等的自我滿意程度較在校學習時差，一定程度上影響了學生線上專業學習的效果。基于調查結果，從專業教師和學生2個方面就提升線上教學效果提出了建議。
關鍵詞在線學習化學教學平臺學習效果
基于不同的在線教學途徑，釘釘、騰訊會議、騰訊課堂、中國大學MOOC、QQ群等網絡平臺已經應用于化學專業主干課程包括有機化學、無機化學、分析化學、物理化學等課程教學中。例如，廈門大學張來英等基于釘釘平臺開展“主講教師不中斷，其他老師或助教實時回答”的“雙師網課”，推動精準化學教學輔導與討論[1];湖北大學李玲等將騰訊課堂與學習通等聯用加強無機化學課堂互動和督學管理[2];北京師范大學物理化學教學團隊探索了以MOOC授課為基礎、以學生學習為中心、多平臺支撐的物理化學遠程教學模式等[3]。
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大量利用移動教學平臺的教學實踐[4-5]，為教師開展網上教學提供了很好的借鑒，但目前從學生的角度介紹學生如何利用不同平臺開展化學相關課程學習的研究，以及學生線上學習狀況的研究相對較少，本文從學生角度出發，介紹學生利用常見平臺開展課程在線學習的方法;并通過問卷調查，對學生居家開展線上專業學習的學習效果進行研究。
1學生常用學習平臺介紹
1.1學生學習常用平臺特性比較
線上教學平臺釘釘、企業微信、騰訊會議、騰訊課堂、ClassIn、雨課堂、超星學習通、中國大學MOOC、學堂在線、QQ群、微信群等是師生開展線上教學的常用輔助工具，它們均具有手機客戶端和電腦客戶端，均可以通過文字討論的形式進行師生互動，其中多數目前可免費使用，除中國大學MOOC和學堂在線是錄播平臺外，其他可進行直播教學，在實際教學過程中都發揮了重要作用。
各平臺功能特性也各有側重，釘釘、企業微信、騰訊會議、騰訊課堂、ClassIn、雨課堂、超星學習通主要可作為在線教學平臺;中國大學MOOC和學堂在線同時可作為自主學習平臺;微信和QQ主要作為即時通訊平臺。具體來講，釘釘和企業微信屬于智能移動辦公軟件，既可以進行直播授課，又支持直播回放，而且釘釘平臺的回放視頻可被下載;釘釘還具有白板功能、在線測試功能、作業功能，支持師生語音互動和學生屏幕共享，很適合各項在線教學活動的開展。企業微信能夠在客戶端中建立課程群，也支持一鍵開通直播上課[6]。
騰訊會議是騰訊科技(北京)有限公司開發的在線云視頻會議平臺，具有會控能力和屏幕共享功能，適合進行視頻會議形式的直播教學，但該平臺不支持直播回放，為了便于學生課后觀看回放進行學習，可同時使用錄屏功能。騰訊課堂具有直播和錄播2種功能;同時平臺具有系列網絡課程和精品公開課，也可供學生自學使用。
ClassIn定位為教學直播平臺，具有答題器、搶答器、互動式小黑板等十幾種多元化教學工具，可以幫助教師打造一對一、小班課、大班課、雙師課等課堂。雨課堂由清華大學和學堂在線共同推出，可使用微信小程序進行操控，簡單方便，但在師生互動方面略有不足。超星學習通以在線教學平臺為中心，能夠涵蓋課前、課中、課后的日常教學全過程。另外，北京師范大學發起成立的在線開放MOOC平臺“京師在線”也擁有豐富 的課程資源，可使用微信掃碼快捷登錄，目前已有北京師范大學化學學院開設的“普通化學”“物理化學”“計算化學”“高分子化學與物理”4門化學在線課程。
1.2學生利用線上平臺開展學習的主要步驟
從學生端進入課程學習的一般步驟比從教師端開課簡單很多，一般學生利用線上直播平臺進行學習可分為3個步驟：一是平臺安裝，雨課堂為微信小程序，其他平臺大都需要下載專門的客戶端，并且需要注冊賬號;二是進入教學群和課程，學生可通過教師分享的邀請或“查找班級”等方式進入平臺，待教師發起直播后加入課程;三是課程學習，期間可通過文字、語音、屏幕共享、在線測試等方式參與互動。相比于線下學習，能夠觀看課程回放是線上學習的獨特優勢，為此筆者對利用一些平臺觀看直播回放的步驟進行了梳理。
(1)釘釘：打開應用，進入課程群，點擊右上角“…”，點擊“直播回放”，找到對應章節查看回放。(2)企業微信：打開應用，進入教學群，找到對應章節教師發起的直播鏈接，點擊“鏈接”，點擊“觀看直播回放”。(3)騰訊課堂：打開應用，點擊“課程表”，打開相應課程，找到對應章節查看回放。(4)ClassIn：打開應用，進入教學群，點擊“課程”，找到對應章節點擊“播放”按鈕。
(5)雨課堂：打開微信，點擊“雨課堂”，點擊“我的”，點擊“課程”，點擊“我聽的課”，找到相應課程和章節進行回放。(6)超星學習通：打開應用，點擊“我”，點擊“課程”，找到對應章節查看回放。慕課可用于學生自學，也可用于課堂中集中性教學。以中國大學MOOC和學堂在線為例，其使用步驟一般包括：安裝平臺或進入微信小程序;注冊并登錄賬號;搜索并添加課程，點擊“立即參加”或“立即報名”等。對于未在開課時間的課程，學生可報名下一次開課，也可視情況，查看有些課程往期已結束的內容進行學習。
2化學專業學生線上學習過程和效果評價
2.1調查問卷的設計和實施
為了解化學相關專業學生線上學習的學習效果，針對2020年第一學期高校學生居家開展線上學習的實際，利用問卷星開展了調研，問卷在內容上設計了4個部分。第一部分為調研對象的基本信息，共包含5個題目，主要了解調研對象的專業、性別、所在高校、所在年級、是否為師范生;第二部分為調研對象2020年上半年所學專業課程及平臺使用和推薦情況，即先通過4道單選題了解學生是否正在線上學習“無機化學”“有機化學”“分析化學”“物理化學”課程。
如果學生在某一門課中選擇了“是”，則會通過題目關聯的形式彈出2道多選題，讓學生分別選擇學習相應課程正在使用的教學平臺和想推薦的教學平臺;第三部分為學生學習效果的自我評價情況，包含2個大題，讓學生通過問卷星矩陣條的形式對在校線下學習和居家線上學習的學習效果進行打分，每一道大題的評價內容分別包含“預習情況”“課后復習與作業完成情況”“學習態度”“課堂聽講”“總體效果”等方面;第四部分為學生居家開展線上學習的困難及影響因素，包含1道多選題和1道填空題，多選題的選項包括沒有紙質課本、互動不便、網絡不好、沒有電腦、文獻查閱困難、沒有電子課本、無法獲得課程PPT、上課會做與課程無關的事情等;填空題題目為“在線學習困難及影響因素補充”。
問卷基于問卷星平臺進行發布，設置問卷填寫最短時間為70s，并通過問卷星自動篩除非化學相關專業的問卷，然后再人工篩除部分填寫明顯錯誤的問卷，共得到有效問卷1100份，有效問卷率為88.2%。調研對象中，2016級學生80人，2017級266人，2018級435人，2019級310人，另外，還包括降級學生9人;男生占47.8%，女生占52.2%;調研對象共來自于134所高校，填寫問卷數量較多的高校如表2所示。
3提升學生線上專業學習效果的建議
基于上述調研結果，為提升學生線上化學專業學習的效果，提出以下建議。
3.1對專業課教師的建議
(1)明確參考用書和上課平臺，提前下發課程資料，以供學生提前預習。
(2)將重點知識在課堂中多次強調，并適當引入課堂小測試鞏固教學效果，以減輕網絡不穩定及學生居家學習時會做與課程無關的事情等對學生聽課效果的影響。
(3)鼓勵學生發言，加強師生及生生互動，提高學生的課堂參與度，以便有助于提高學生線上學習的學習態度和學習注意力。
4結語
從學生角度介紹了常見教學平臺的特性，發現各在線教學平臺均有獨自的特點，學生對利用各在線平臺開展專業學習的滿意程度均較高。學生沒有紙質課本、師生互動和討論不便、網絡狀況不好、學生上課會做與課程無關的事情等，是學生居家開展線上學習時的主要困難或直接影響因素;學生預習情況、學習態度和課堂聽講情況是影響學生線上學習效果的重要因素。巧用“雙平臺”，加強師生互動等有助于提升學生線上學習的效果。
參考文獻
[1]張來英，吳偉泰，李海燕，等.大學化學，2020，35(5)：33-37
[2]李玲，王娟，張弛，等.大學化學，2020，35(5)：66-74
[3]高靚輝，龔孟婕，孔繁博，等.大學化學，2020，35(5)：81-87
[4]王光榮，常帥，于曉鋒.化學教育(中英文)，2018，39(20)：73-77
[5]楊小敏，劉建平，胡林，等.化學教育(中英文)，2018，39(24)：20-24
作者：劉虎成高妍洪小燕周朵朵劉廣建邢國文
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