本文摘要：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第47次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)顯示，截至2020年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.89億人，較2020年3月增長(zhǎng)8540萬(wàn)，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)70.4%。 《報(bào)告》稱，2020年我國(guó)個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用增長(zhǎng)平穩(wěn)，即時(shí)通訊、搜索引擎用戶
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第47次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)顯示，截至2020年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.89億人，較2020年3月增長(zhǎng)8540萬(wàn)，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)70.4%。
《報(bào)告》稱，2020年我國(guó)個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用增長(zhǎng)平穩(wěn)，即時(shí)通訊、搜索引擎用戶規(guī)模較去年分別增長(zhǎng)9.5%和2.6%。微信官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，微信App是“超過十億人使用的手機(jī)應(yīng)用”。新媒體平臺(tái)的發(fā)展，使得社交網(wǎng)站、移動(dòng)設(shè)備、智能終端等新的信息交互方式依托于網(wǎng)絡(luò)迅速滲透到了社會(huì)生活、工作及發(fā)展的各個(gè)方面，這也造成信息資源環(huán)境產(chǎn)生了巨大的變化，不僅信息資源的規(guī)模開始以爆炸式速度增長(zhǎng)，而且信息資源的生存狀態(tài)、存在形式、產(chǎn)生和傳播模式等各個(gè)方面都已經(jīng)出現(xiàn)了巨大的變化，這對(duì)新媒體資源檔案化建設(shè)帶來(lái)了很大的困難。
新媒體資源檔案化建設(shè)的困擾新媒體資源檔案化建設(shè)最終的目的是通過廣泛采集、接收和篩選新媒體資源，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的檔案化轉(zhuǎn)換，從而挖掘新媒體資源背后的潛在價(jià)值。但新媒體的發(fā)展使得新媒體資源的檔案化建設(shè)處于非常被動(dòng)的狀態(tài)，主要體現(xiàn)在三個(gè)層面。
1.信息源被弱化。在傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化模式下，網(wǎng)絡(luò)上的信息源通常類型多且作用明顯，具有很強(qiáng)的專業(yè)化導(dǎo)向，信息源與最終形成的信息資源關(guān)系非常明確，所以對(duì)信息源的篩選和挖掘是傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)信息資源開發(fā)利用的關(guān)鍵。但在新媒體模式下，其信息源的規(guī)模、構(gòu)成、關(guān)聯(lián)關(guān)系、信息發(fā)布、類型等各方面都發(fā)生了變化，這使得信息源的存在被極大弱化。
在新媒體環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)用戶成了新媒體信息資源的創(chuàng)造者和傳播者，新媒體平臺(tái)并非真正意義上的信息源，超廣范圍、超大規(guī)模和超快增速的個(gè)人用戶才是新媒體環(huán)境下的最終信息源，這無(wú)疑簡(jiǎn)化和弱化了信息源的構(gòu)成，使原本集成化的信息源變得分散且復(fù)雜。
個(gè)人用戶形成的廣泛信息源使其具有非常強(qiáng)的生活化特征，信息源之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系更加復(fù)雜多樣，各種信息源之間的關(guān)聯(lián)強(qiáng)度和關(guān)聯(lián)時(shí)限以及關(guān)聯(lián)方式都會(huì)有所不同。比如，信息源之間既有好友式的長(zhǎng)期雙向強(qiáng)關(guān)聯(lián)，也有路人和櫥窗式的臨時(shí)性松散關(guān)聯(lián)，同時(shí)還有偶像和粉絲式的階段性單向弱關(guān)聯(lián)。
另外，這些不同的關(guān)聯(lián)形態(tài)還會(huì)不斷變化，比如路人式臨時(shí)性松散關(guān)聯(lián)也可能會(huì)因?yàn)橹就篮峡焖傩纬珊糜咽介L(zhǎng)期雙向強(qiáng)關(guān)聯(lián)，而偶像和粉絲式的階段性單向弱關(guān)聯(lián)也可能會(huì)因?yàn)橛脩舻男枨笞兏驼{(diào)整，變?yōu)槁啡耸脚R時(shí)性松散關(guān)聯(lián)。這種關(guān)系復(fù)雜的信息源集群形式，雖然為信息源的挖掘增加了機(jī)遇，但同時(shí)也對(duì)信息源的篩選和評(píng)價(jià)帶來(lái)了極大的困難。
個(gè)人用戶形成的廣泛信息源使其具有非常強(qiáng)的分散化特征，因?yàn)樾旅襟w的生活化、全面化、互動(dòng)性、多元化和個(gè)性化特征，也造成同一個(gè)信息源創(chuàng)造和發(fā)布的信息主題非常分散，通常會(huì)有感而發(fā)或靈感迸發(fā)，因此信息主題沒有統(tǒng)一性和邏輯性;同時(shí)每個(gè)用戶的不同性格和特征，也造成不同信息源所發(fā)布的信息主題可能沒有任何關(guān)聯(lián)性。這種強(qiáng)分散化形態(tài)，以及龐大的信息源數(shù)量基數(shù)和發(fā)布信息的海量數(shù)據(jù)，很容易造成信息源所發(fā)布的有價(jià)值的信息會(huì)被快速淹沒在更新速度極快、內(nèi)容極為繁雜的網(wǎng)絡(luò)信息庫(kù)中，無(wú)疑會(huì)極大地弱化通過挖掘信息源來(lái)獲取明確信息資源的方式。當(dāng)然，這樣的特征也會(huì)使得挖掘信息源不再是新媒體資源開發(fā)利用的唯一路徑。
2.獲取方式困境。
傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)信息資源通常會(huì)集中在獨(dú)立網(wǎng)站或網(wǎng)站的獨(dú)立模塊中，即傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)信息資源的生存空間相對(duì)比較集中且明確，信息內(nèi)容的主題清晰且資源非常集中，在獲取這些信息資源時(shí)只需要針對(duì)其生存空間即可。但新媒體模式下，新媒體資源通常不會(huì)存在于獨(dú)立的網(wǎng)站或網(wǎng)站獨(dú)立模塊中，而是主要生存于某個(gè)新媒體平臺(tái)或某些新媒體平臺(tái)上。
甚至可以說，新媒體資源的生存空間其實(shí)是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，只是相對(duì)集中于某些平臺(tái)而已。針對(duì)單個(gè)信息源，其能夠借助網(wǎng)絡(luò)和各種新媒體平臺(tái)的互動(dòng)特性，和各個(gè)新媒體信息源之間形成非常復(fù)雜的關(guān)聯(lián)關(guān)系，任何一個(gè)信息源都可能生存于多個(gè)不同的關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)之中。即使是單個(gè)信息源，其在不同的關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)之中，也會(huì)處在不同的地位之中，同時(shí)也在扮演著不同的角色。如果針對(duì)單個(gè)信息源進(jìn)行新媒體資源的獲取，會(huì)發(fā)現(xiàn)信息資源非常龐雜，信息源會(huì)根據(jù)自身所處的平臺(tái)和主題環(huán)境、當(dāng)時(shí)的情況以及自身的偏好和心情去發(fā)布和創(chuàng)造信息。
這就會(huì)造成即使處于同一主題下，新媒體資源的內(nèi)容指向也很分散且無(wú)法集中，而且單個(gè)信息源參與不同主題時(shí)發(fā)布的信息也可能會(huì)出現(xiàn)交叉和融合現(xiàn)象。同時(shí)，各種主題下的信息一直處在持續(xù)變化狀態(tài)，雖然使新媒體資源的體量不斷增加，但卻同樣造成資源架構(gòu)更加復(fù)雜和多變。在這樣的模式下，傳統(tǒng)獲取信息資源的模式就明顯有所不足，比如用追蹤信息源的模式進(jìn)行新媒體資源完整獲取，不僅數(shù)據(jù)量龐大，而且會(huì)對(duì)篩選、分析和價(jià)值挖掘造成巨大的壓力。
3.采集方法不足。
對(duì)信息資源進(jìn)行采集是開發(fā)利用信息資源，以及挖掘信息資源價(jià)值的重要步驟，傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)信息資源具有很強(qiáng)的獨(dú)立性和主題明確性，因此采集信息資源時(shí)只要以主題或類型為基礎(chǔ)就能夠采集到一個(gè)個(gè)獨(dú)立的信息文件，且每個(gè)信息文件都會(huì)具有一定的意義和特定的內(nèi)容，能夠進(jìn)行單獨(dú)的存儲(chǔ)和開發(fā)利用，具有很強(qiáng)的利用價(jià)值和挖掘價(jià)值。在新媒體環(huán)境下，新媒體資源的存在形式和內(nèi)容狀態(tài)都和傳統(tǒng)信息資源有很大差異，絕大多數(shù)新媒體資源都具有強(qiáng)烈的碎片化和情境化特性。
即多數(shù)信息脫離原本的語(yǔ)義環(huán)境或針對(duì)的主題，這些信息就不再具備獨(dú)立的意義或者不再能夠體現(xiàn)原有含義;另外，即便信息源之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系不同，但他們針對(duì)某一個(gè)話題或主題發(fā)布的信息內(nèi)容卻可能具有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)度，雖然單個(gè)信息源發(fā)布的信息會(huì)呈現(xiàn)出碎片化特性，但綜合整個(gè)話題或主題來(lái)看待，就會(huì)具有其深層的含義和相應(yīng)的潛在價(jià)值。
所以在新媒體環(huán)境下，采集新媒體資源時(shí)不能將單次、單信息源所發(fā)布的信息看成獨(dú)立的開發(fā)對(duì)象，而應(yīng)該針對(duì)不同的關(guān)聯(lián)關(guān)系和話題主題，將其下包含的具有關(guān)聯(lián)的若干信息或信息碎片綜合看待，將不同的信息集合為具有一定獨(dú)立意義的整體，才能形成一個(gè)完整的開發(fā)單元。在這樣的背景下，原有的信息資源采集技術(shù)和方式明顯無(wú)法滿足新媒體資源的開發(fā)需求。、新媒體資源檔案化建設(shè)的策略針對(duì)新媒體的特性，進(jìn)行新媒體資源檔案化建設(shè)必須采取有效的策略，才能夠提高新媒體資源的開發(fā)利用和價(jià)值挖掘效能，最基本的需要滿足以下三個(gè)需求。
1.全方位的技術(shù)支持。
新媒體一直處在動(dòng)態(tài)的發(fā)展變化中，對(duì)新媒體資源進(jìn)行檔案化建設(shè)，首先需要以動(dòng)態(tài)的方式深化和完善對(duì)新媒體的認(rèn)識(shí)，根據(jù)不斷變化的認(rèn)識(shí)完善各方面的技術(shù)需求，需要從研究和開發(fā)兩個(gè)層面實(shí)現(xiàn)技術(shù)支持。
首先是針對(duì)性研究。比如新媒體資源的獲取所需的關(guān)鍵要素研究;新媒體信息源和新媒體資源的數(shù)據(jù)模型及關(guān)系模型建設(shè)研究;新媒體資源存儲(chǔ)模式研究;新媒體資源和信息源的評(píng)價(jià)技術(shù)研究;新媒體背景下資源搜索、分析和挖掘算法的研究等。需要以新媒體為背景，針對(duì)其特性和需求進(jìn)行技術(shù)研究，為之后的技術(shù)開發(fā)和應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。
其次是技術(shù)開發(fā)，即根據(jù)針對(duì)性研究所得出的結(jié)論，進(jìn)行對(duì)應(yīng)技術(shù)的開發(fā)。比如針對(duì)挖掘新媒體資源開發(fā)專業(yè)的搜索工具;針對(duì)新媒體資源挖掘過程開發(fā)對(duì)應(yīng)的分析系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng);針對(duì)新媒體資源采集開發(fā)專業(yè)的采集工具;針對(duì)新媒體資源特性開發(fā)存儲(chǔ)體系等。如今的一些大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)可以滿足新媒體資源的采集和分析、存儲(chǔ)的需求，比如Hadoop開發(fā)的Chukwa，就是一種大數(shù)據(jù)采集工具，能夠針對(duì)新媒體資源進(jìn)行所需采集;Hadoop開發(fā)的Mahout，是一種可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)分析和半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)分析的技術(shù);云存儲(chǔ)是一種適合新媒體資源存儲(chǔ)的大數(shù)據(jù)存取技術(shù)。
2.資源的實(shí)時(shí)選擇性獲取。
新媒體資源集中于不同的新媒體平臺(tái)，不僅不同平臺(tái)新媒體資源的存在模式有所不同，即便同一個(gè)平臺(tái)中的新媒體資源情況也非常復(fù)雜，而且平臺(tái)之間的新媒體資源還可能會(huì)因?yàn)樵掝}或主題相似，呈現(xiàn)出相互關(guān)聯(lián)的關(guān)系。因此，獲取新媒體資源和對(duì)其進(jìn)行開發(fā)很難采用統(tǒng)一的模式。
另外，新媒體資源的規(guī)模極為龐大，而且一直處于動(dòng)態(tài)增長(zhǎng)的狀態(tài)，同時(shí)新媒體資源的信息主題分散、內(nèi)容龐雜、關(guān)聯(lián)復(fù)雜，造成獲取新媒體資源時(shí)，即便鎖定平臺(tái)或信息源，也很難進(jìn)行完整的新媒體資源獲取;即使獲取的資源較為完整，也需要后續(xù)運(yùn)用強(qiáng)大的分析系統(tǒng)對(duì)其進(jìn)行篩選和分析，會(huì)增加極多的工作量，相應(yīng)會(huì)造成巨大的成本投入。針對(duì)這種情況，新媒體資源的獲取模式需要采用監(jiān)控與分析結(jié)合、信息源和信息主題結(jié)合、新媒體平臺(tái)和信息內(nèi)容多主線交叉融合的選擇性實(shí)時(shí)獲取的形式，不能再以信息源為新媒體資源獲取的主體，而是要將獲取主體擴(kuò)展到事件、活動(dòng)、主題等，同時(shí)在獲取新媒體資源時(shí)要進(jìn)行綜合性收集。
比如，以事件為新媒體資源獲取主體時(shí)，要將涉及的多個(gè)信息源、多個(gè)話題一起獲取，然后進(jìn)行系統(tǒng)的整理和開發(fā);以話題為新媒體資源獲取主體時(shí)，要將話題引發(fā)的多個(gè)事件、關(guān)聯(lián)的多個(gè)信息源一起獲取。在獲取新媒體資源時(shí)，需要將時(shí)間、空間、人物、關(guān)聯(lián)事件等多條主線融合，保證最終獲取的資源完整。對(duì)主線選擇和主體選擇，則需要依靠新媒體監(jiān)控和分析系統(tǒng)實(shí)施，借以把控獲取新媒體資源過程中的方向、節(jié)奏、節(jié)點(diǎn)等。
3.多任務(wù)并行與融合能力。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)信息資源開發(fā)利用和挖掘過程，通常可以分為兩個(gè)階段，一是對(duì)信息源進(jìn)行研究，二是對(duì)信息資源進(jìn)行采集和存儲(chǔ)。兩個(gè)階段又可以分為八項(xiàng)任務(wù)，分別是信息源的定位與評(píng)價(jià)、信息資源評(píng)價(jià)、信息資源選擇、信息資源可得性研究、信息資源規(guī)模評(píng)估、信息資源采集策略制定、信息資源采集工具選擇、信息資源存儲(chǔ)方案制定，通過八項(xiàng)任務(wù)來(lái)支撐信息資源的采集和存儲(chǔ)。不管是兩個(gè)階段還是八項(xiàng)任務(wù)，都是相對(duì)獨(dú)立且界限清晰的狀態(tài)，可以分別進(jìn)行完善和實(shí)施，最終形成完整的流程。新媒體背景下進(jìn)行新媒體資源采集和存儲(chǔ)則有所不同，不僅八項(xiàng)任務(wù)的劃分需要根據(jù)新媒體資源的特性進(jìn)行調(diào)整，同時(shí)劃分之后任務(wù)之間的界限也出現(xiàn)了模糊化。
新媒體資源的開發(fā)過程中，信息源的定位、信息資源評(píng)價(jià)兩項(xiàng)任務(wù)依舊存在，但信息源的評(píng)價(jià)和信息資源規(guī)模評(píng)估則需要具備一定的動(dòng)態(tài)性，需要依靠監(jiān)控和分析系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析，才能夠?qū)π旅襟w資源的獲取產(chǎn)生引導(dǎo)效果。另外，因?yàn)樾旅襟w資源多數(shù)會(huì)集中于新媒體平臺(tái)，但平臺(tái)間也可能會(huì)產(chǎn)生一定的交叉和互動(dòng)，因此信息資源的采集策略制定、信息資源采集工具選擇和存儲(chǔ)方案制定都具有了通用性，比如采集工具選擇和存儲(chǔ)方案制定，都可以適當(dāng)進(jìn)行任務(wù)前移，根據(jù)新媒體資源的動(dòng)態(tài)性進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)采集和存儲(chǔ)。
信息資源可得性研究和信息資源規(guī)模評(píng)估的任務(wù)位置也可以更加靈活，比如在進(jìn)行信息源定位和評(píng)價(jià)后，有價(jià)值的信息資源就需要及時(shí)進(jìn)行可得性研究，并對(duì)應(yīng)進(jìn)行規(guī)模評(píng)價(jià)，以避免信息資源被淹沒在快速變化的數(shù)據(jù)流中。相對(duì)來(lái)說，在新媒體資源的開發(fā)過程中，各項(xiàng)任務(wù)的結(jié)合與交叉更加明顯也更加緊密，整個(gè)流程有所縮短，但頻率更快，通常多項(xiàng)任務(wù)會(huì)并行前進(jìn)，甚至每個(gè)流程還會(huì)出現(xiàn)交叉，即上一個(gè)流程進(jìn)行中，可能就需要開始下一個(gè)流程，或者兩個(gè)流程進(jìn)行一定的融合。
新媒體平臺(tái)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的產(chǎn)物。新媒體時(shí)代，各種新媒體平臺(tái)上所產(chǎn)生的海量信息，記錄著各個(gè)社會(huì)角色的生活、工作和學(xué)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，集成在一起，就成了社會(huì)在一個(gè)時(shí)代的縮影。檔案部門對(duì)新媒體資源進(jìn)行檔案化建設(shè)，不僅能夠完善檔案信息資源的內(nèi)容，也能夠提高檔案信息資源開發(fā)利用的效能，還可以與用戶形成良好的互動(dòng)交流，真正讓檔案信息資源活起來(lái)。
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