本文摘要:摘要:電子商務環境下,綠色供應鏈管理具有重要意義,有利于資源集成與優化,有利于企業獲得競爭優勢,推動企業創新發展。目前綠色供應鏈管理還存在不足,主要表現為相關法律法規不健全、消費者環保意識缺乏、物流體系有待完善、企業成本相對較高。應健全相關
摘要:電子商務環境下,綠色供應鏈管理具有重要意義,有利于資源集成與優化,有利于企業獲得競爭優勢,推動企業創新發展。目前綠色供應鏈管理還存在不足,主要表現為相關法律法規不健全、消費者環保意識缺乏、物流體系有待完善、企業成本相對較高。應健全相關法律法規,注重培養消費者環保意識,重視物流體系建設,加強企業管理并降低企業成本。
關鍵詞:電子商務;綠色供應鏈;管理策略
1電子商務與綠色供應鏈管理概述
1.1電子商務概述
電子商務是指在信息網絡支持下,以電子數據信息流通方式進行并完成與商務、交易、金融相關的服務活動。在電子商務環境下,最為關鍵的是計算機和互聯網商業化應用,不僅要注重提高硬件和軟件設施綜合性能,還要將生產廠商、賣家、買家、合作伙伴等融入互聯網之中,密切相互聯系,便利各種交易順利進行。當前,電子商務在全球范圍內的應用十分廣泛,它具有高效化、快捷化、全球化、成本低廉、選擇性強等特點[1]。
1.2綠色供應鏈管理概述
綠色供應鏈管理這一概念最早出現于1996年,它以綠色制造理論和供應鏈管理技術為基礎,涉及供應商、生產商、銷售商和消費者,在物流獲取,產品加工、包裝、運輸、使用和報廢過程中都注重落實綠色環保理念,盡量降低對周圍環境的影響與破壞,提高資源利用效率。就其具體內容來看,綠色供應鏈管理包括綠色采購、綠色設計、綠色生產、綠色營銷、綠色物流、綠色回收等[2]。
2電子商務環境下綠色供應鏈管理的不足
2.1相關法律法規不健全
電子商務發展和綠色供應鏈管理的推廣應用,離不開相關法律法規的支持。但是,目前我國專門針對電子商務的法律只有“電子簽名法”,該法律只確定電子文件的標準,卻很難約束和規范電子商務交易過程中的相關問題。例如,當電子商務出現法律糾紛時,該法律很難發揮規范和約束作用,難以有效解決電子商務應用過程中出現的問題。
2.2消費者環保意識缺乏
當前,盡管人們的消費觀念開始向綠色化方向轉變,但從整體上來看,居民尚未形成綠色消費觀念。由于環保意識的缺乏,再加上綠色產品的售價較高,消費者對這類產品望而止步。同時,隨著電子商務的興起與發展,越來越多的消費者青睞網購,一些消費者由于環保意識淡薄,綠色消費觀念尚未形成,存在過度消費或奢侈消費現象,這很容易導致浪費現象發生。
2.3物流體系有待完善
電子商務環境下,商品銷售離不開物流體系的支持。同時,單件、小批次商品對物流提出更高要求。因此,企業必須建立健全的物流體系,加強綠色供應鏈管理,更好滿足廣大客戶需要,促進電子商務發展和企業競爭力提升。目前一些物流企業甚至還沒有達到物流企業的標準,再加上物流網絡體系不健全,費用較高,送貨速度較慢,服務質量較差,丟失貨物現象時有發生。
2.4企業成本相對較高
為落實綠色供應鏈管理理念,提高管理水平,促進電子商務發展,為人們提供更為優質的服務,企業需要承擔一定成本。例如,企業在產品設計中,為落實綠色設計理念,首先就應該選擇綠色材料,然后注重提高產品綜合性能,增強產品可靠性,使其有效滿足消費者需要。
3電子商務環境下綠色供應鏈管理的策略
3.1健全并完善相關法律法規
完善相關法律法規,有效規范和約束管理活動,推動綠色供應鏈管理規范化和制度化。政府應該重視法制建設,健全完善法律和相關制度,提高對污染源的懲罰力度,確保綠色環保理念得到全面落實,也為綠色供應鏈管理營造良好外部環境。企業要注重提高自身綜合實力,加快綠色認證步伐,積極實施綠色產品認證,為電子商務發展和綠色供應鏈管理順利進行創造條件。
3.2注重培養消費者環保意識
調查顯示,目前我國許多消費者尚未樹立環保意識,綠色消費觀念尚未深入人心,這制約了綠色供應鏈管理活動開展和電子商務發展。針對這種情況,為推動綠色供應鏈管理工作順利進行,首先應該加強對消費者的引導,幫助他們樹立環保意識和綠色消費理念。當地政府和企業要利用網絡、報紙、廣播、電視、雜志等各種媒介,宣傳環境保護的重要性,引導廣大消費者樹立綠色消費理念,讓他們轉變思想觀念,自覺樹立環保意識和綠色消費理念。
3.3重視物流體系建設
網絡商品具有價格優勢,有利于增進人們的接受程度,推動人們消費觀念轉變。然而,由于物流成本由消費者承擔,這在一定程度上制約電子商務發展。加強物流體系建設,降低產品銷售中的物流成本,有利于拓展產品銷售市場,讓產品得到更多消費者認可。為此,應該重視物流基礎設施建設,做好整體規劃工作,實現物流體系的最優化目標。同時在物流管理中要制定有效的出入庫計劃,不斷提升綠色供應鏈管理水平和物流效率。
3.4加強企業管理并降低企業成本
要注重管理創新,健全完善管理制度,提高企業整體管理水平,有效規范和引導綠色供應鏈管理的各項工作。打造符合消費者需求的綠色供應鏈,注重創新產品設計,落實生態設計理念,選用生態型和節能型材料。要最大限度提高資源利用率,避免材料浪費,降低企業成本,樹立企業品牌形象,為企業發展和市場競爭力提升創造條件[4]。
結語
隨著信息技術和互聯網的發展,電子商務正在迅速興起和發展。目前,電子商務分為企業之間和企業與消費者之間兩個不同層次的商務活動。前者是指企業之間利用網絡自動交易平臺進行的商務活動,后者是指通過消費者在互聯網上提供的信息訂購商品或服務的活動。這兩種模式的出現和應用給傳統的企業管理模式帶來了深刻的變化,供應鏈管理、客戶關系管理和企業資源計劃(erp)也應運而生并得到越來越廣泛的應用。
參考文獻
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[2]張善京.電子商務環境下的綠色供應鏈管理策略[J].九江職業技術學院學報,2019(04):84-86.
[3]蹇潔,郭雨,姜林,蘇加福.基于多目標優化的綠色供應鏈博弈模型及利潤共享契約[J/OL].計算機集成制造系統:1-21[2020-04-18].
[4]王皓杰.低碳綠色供應鏈績效評價研究[J].合作經濟與科技,2019(19):126-127.
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